问政 | 优惠活动力度大为何有时享受不到？工商银行回应：没有享受到优惠的客户会赠送积分

由济南市委、市政府主办，市纪委机关、市委宣传部承办，济南广播电视台协办的“直面问题 践行承诺”大型电视问政节目——《作风监督面对面》5月26日上午再度开问。工商银行济南分行、农业银行济南分行、中国银行济南分行、建设银行济南分行、交通银行济南营管部、邮储银行济南市分行六家单位相关负责人做客问政现场，回应市民关切问题。

4月初，济南市民刘先生到一家饭店用餐后，在结账时被告知，可以参加工行满15减10的优惠活动。

市民刘先生认为，这个活动力度也挺大的，问了店员，店员说要先绑定工行卡，然后自己就按店员所说的，把工行卡绑上了，绑上以后付款的时候还是按原价付的款。

这样的结果让刘先生很是疑惑，自己明明按照店员指示的流程进行操作，咋还享受不到这项优惠呢？

工商银行济南分行党委委员、副行长杨小宁表示，满15减10的优惠活动是3月、4月银行联合济南市的多家餐饮公司搞的消费满减的活动。例如，在超意兴可能设立的名额不足，当天只有1500名的限额，采用的是先到先得的方式，在活动第二天银行把名额由1500名提升到3000名，基本上可以满足济南市民参与的要求，但是像刘先生这样参与到活动却没有享受到优惠的客户，工商银行会以积分赠送的方式进行积分回馈。

针对工商银行是否还会有这样的惠民活动问题，杨晓宁表示，下半年银行也会陆续推出多场和餐饮、电影院等机构合作的满减、半价、随机立减的活动。一方面是助力企业经营，也是给百姓消费带来实惠，市民可以关注工商银行的公众号，及时了解到信息，参与到节目中，享受到实惠；另外工商银行也会扩大宣传的渠道，通过各种形式，把工商银行做的好的活动，通过更多的渠道宣传出去，让老百姓得到实惠。

记者：楚明雪