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中铁济南局推出13条便民新举措 山东本月全面进入电子客票时代

来源:济南网编辑:06-06 16:47

6月6日,中国铁路济南局集团公司向社会发布了普速客站实行电子客票、部分动车组票价打折优惠、增开高铁齐鲁环游列车、增设高铁互联网订餐网点等13条提升百姓出行体验、助力企业复产达产、助推山东经济社会发展的新服务、新举措。

济南局全面进入电子客票时代。2020年6月,中国铁路济南局集团公司54个普速客站将完成电子客票设备安装调试,具备实施电子客票条件。连同2019年底,济南局已开通电子客票业务的50个高铁动车组停靠站,届时,济南局104个客运火车站实现电子客票全覆盖。实行电子客票后,旅客出行体验进一步改善。旅客凭有效身份证件实现“一证通行”、无接触进出站,实名制核验、检票、验票和退改签等环节更为方便快捷,极大提升了进出站效率。

“铁路e卡通”畅行齐鲁更便捷。2020年5月,中国铁路济南局在所有青荣城际本线开行的管内动车组列车均开办“铁路e卡通”扫码进出站及乘车业务,每日预留“铁路e卡通”专用席位20张,供持“铁路e卡通”旅客使用(与现“中铁银通卡”业务共用席位)。旅客持用“铁路e卡通”,可以直接刷手机二维码进站乘车,随到随走,不用提前购票。青荣城际线具备“铁路e卡通”开办条件的车站包括:海阳北、即墨北、莱西北(暂停办理客运业务)、莱阳、牟平、荣成、桃村北、威海、威海北、文登东、夏格庄、烟台、烟台南、青岛、青岛北,计15站。连同2019年山东高铁环形列车已开通“铁路e卡通”业务的24个车站,至此,山东省“铁路e卡通”办理车站增至39个。

“铁路畅行”会员积分有效期延长。为配合疫情防控,“铁路畅行”会员主动减少铁路出行,致使部分会员积分到期未能使用。为维护广大会员利益,铁路部门决定将2020年2月1日至5月31日到期的“铁路畅行”会员积分有效期统一延长至9月30日。在上述有效期内,“铁路畅行”会员可使用积分兑换指定车次的车票。“铁路畅行”会员服务由铁路部门自2017年12月20日起推出,是为广大旅客乘坐火车出行提供便利的普惠服务。

青荣城际、鲁南高铁部分动车组票价打折优惠。为满足城际间复工复产短途出行需求,促进“本地游”和“周边游”,目前,青荣城际线路有7趟动车组票价实行打折优惠,最大优惠到5.5折,时间至6月30日结束。鲁南高铁日照西至曲阜东段途经动车组列车,实行灵活的差异化票价政策,票价不同程度的打折优惠,最大优惠到5.5折。旅客朋友可登录12306网站或通过铁路车站查询具体票价。

“高铁+旅游”省内景区推出更多优惠政策。常态化疫情防控形势下,铁路部门与各地市文旅部门对接,共同推出乘高铁省内游景点、酒店优惠政策。厉家寨站与无极鬼谷景区合作,推出了每人108元一日游业务,内含临沂北至厉家寨往返高铁票、景区门票和旅行社责任险,同时景区派车在厉家寨接送游客。日兰高铁蒙山站与蒙山旅游景区合作,游客持蒙山站高铁票购蒙山门票、蒙山康谷温泉门票享8折优惠。乘高铁去往京沪高铁枣庄站的专列团体旅客,凭票到微山湖红荷湿地、抱犊崮国家森林公园、台儿庄古城日景、冠世榴园青檀寺、铁道游击队纪念馆等景区,可享受最低2折优惠。高铁“快旅慢游”的旅游出行方式正成为百姓出游新时尚。

“高铁环游齐鲁”品牌推出商旅服务。济南局集团公司与省文旅厅和旅游部门合作,精心设计“高铁环游齐鲁”产品,推进沿途车站商旅通道、商旅专区、停车场等设施建设。目前,济南西站、曲阜东站、临沂北站、日照西站、青岛北站5个商旅服务中心已经建成投入运营,旅客将可以通过“齐鲁大动脉”APP一键预订的方式,选择网络约车、共享汽车、自驾车等多种方式自由出行,在进出站可使用“齐鲁大动脉”商旅服务中心的专属通道、专人迎送、专区候车等快捷服务。下半年将增加高铁环形列车开行数量,常态化开行高铁环形列车由8趟增加到12趟。

7053次公益性“慢火车”升值服务旅客。今年4月,7053公益性“慢火车”升级为空调列车,省城济南的旅客可购买联程票当日往返体验。铁路部门与省市旅游文化部门合作,推出“中郝峪村两日游”“齐文化一日游”“潭溪山一日游”等线路,旅客凭车票在淄博境内景区可享受打折优惠。截止2020年12月31日,凡乘坐7053次列车的乘客,持本人身份证和当日车票,临淄古车博物馆、管仲纪念馆、姜太公祠、齐故城排水道口,门票五折优惠;齐山景区、潭溪山生态旅游区、马鞍山景区、三水源生态旅游度假区、云明山景区,门票八折优惠;上舍民宿、鲁子峪民宿、东峪民宿、聂家峪民宿、桂石山房民宿、杏山新庐民宿,住宿八折优惠(节假日除外);中郝峪村幽谷乐园、幽谷森林乐园、幽谷仙境3个项目免费。

普速火车站出行体验将大大改善。济南局坚持普速与高铁协同发展,持续加大普速线路客运车站基础设施投入,将京沪铁路、京九铁路、兖石铁路等3条普速线路13个客运车站低站台改为高站台,改造临沂、潍坊、淄博等火车站客运设施,为旅客候车、乘车提供更加舒适、温馨的服务。在济南、青岛、泰安周边区域,重点定位平阴、平度、肥城、新泰等没有高铁线路经过的县市,依托高铁网络和公路运输联运服务,建设开通16个高铁无轨车站。聚焦旅客最关心、与出行最密切的“冷暖、照明、除臭、保洁、供水”五项基础工程,加大投入,补强提升,让旅客出行越来越美好。

“吃货”旅途更舒心。针对旅客不同需求,持续改善餐食供应,提升自营餐饮质量,全路首家推行高铁中央厨房标准,通过ISO22000、HACCP国际安全标准,研发“海珍品营养套餐”、“大虾套餐”、“黄花鱼套餐”等40余种高铁营养套餐,让旅客吃出“家的感觉、家的味道、家的温馨”。扩大互联网订餐、特产预定等多元化餐饮服务项目,高铁互联网订餐自2017年7月上线以来,餐饮商家由最初的5家增加到22家,订餐站由济南西站发展至济南站、曲阜东站三家,今年增设济南东、青岛北、临沂北、潍坊北站等12306网络订餐配送网点,同时推进实施普速列车互联网订餐业务。

加密开行中欧班列。随着国内疫情缓解,外贸企业逐步复产,境外疫情严重,海运、航空航线受限,为做好交通运输服务外贸出口工作,推动外贸企业长期健康发展,2020年计划新增开行济西至满洲里(境)中欧班列,济南南、董家镇、烟台、朱保、兖州北、胶州站为装车组织站,全列集装箱,从满洲里整列出境,每周开行2列;新增开行济西经二连浩特中欧班列,济南南、董家镇、烟台、朱保、王木匠、胶州站为装车组织站,全列集装箱,从二连浩特整列出境,每周开行2列。另外X8236/5次中欧班列(二连浩特至济南南、朱保),开行周期改为每周4列。全年山东省“齐鲁号”欧亚班列开行计划由800列上调至1200列。

持续赋能铁路货运增量。为落实中央“六稳”“六保”部署要求,助力打赢蓝天保卫战。济南局坚持把占比90%以上的矿石、煤炭、石油、集装箱四大类货物作为“压舱石”和增运主攻方向,随时掌握企业运输需求,全力保障重点物资运输。主动融入山东省自贸试验区建设,深化路港合作,以黄岛港为核心,致力于打造“一核心四支点”覆盖全省的铁路海铁联运网络,强化集装箱海铁联运结网引货和节点辐射能力,全力提高集装箱集疏港海铁联运的比重。按照“一企一策”原则,济南局以满足无铁路专用线企业生产资料配送为切入点,大力拓展多式联运,完善“铁路班列+敞顶箱+背箱配送”服务产品模式,运作铁矿石、铝矾土等27个生产资料配送项目。

推动物流商贸转型发展。2020年中国铁路济南局集团公司新成立山东济铁陆港集团有限公司,统一负责济铁物流园发展规划,市场营销、招商引资和资本运作。今年建成投产烟台、董家镇、临沂物流园海关监管场站,完善菏泽、平原物流园海关监管场站功能配套。建成齐河、菏泽、董家镇、临沂、烟台5个海运箱还箱点,与港口、船公司等客户深入合作,激活内陆港功能。初步构建起5站(5个海关监管场站)5点(5个海运箱还箱点)14园(已建成投产14个物流园)的多式联运平台。完善园区物流网络,董家镇货运中心重点打造“齐鲁号”国际班列济南区域多式联运中心,临沂物流园提升跨局班列开行质量,董家口物流园着力拓展海铁联运。

加快高速铁路建设,推动区域经济高质量发展。2020年一批新线开通运营、开工建设。潍坊至莱西铁路计划年内通车运营,设计时速350公里,济南至烟威地区列车运行时间将大幅缩短;日兰高铁曲阜至兰考段、济南至莱芜铁路、郑州至济南铁路、济南枢纽胶济铁路至济青高铁联络线正在加快建设;北京至雄安新区至商丘高速铁路、京沪辅助通道天津至潍坊段、潍坊至烟台铁路、济南至滨州铁路、济南至枣庄铁路、莱西至荣成铁路计划开工建设;京沪辅助通道潍坊至新沂段、德州至商河铁路、青岛西至诸城铁路力争年内开工。

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