在12345市民服务热线开通12周年之际,日前,“市民智库座席”正式启用,今后,热线将邀请市民代表接听来电,为热线发展建言献策。
为顺应济南打造对外开放新高地的需求,12345热线日前还邀请德国、俄罗斯、加拿大等7国的驻济外国友人走进热线,为“驻济外国人志愿服务外语专席”揭牌。
数据显示,12345市民服务热线正式开通12年来,共为市民服务6600万件次,称为党委政府与市民群众的连心桥。
记者:高飞
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