问政 | 远期结汇只能网点办理，能否优化线上操作？

9月12日，农业银行济南分行、中国银行济南分行、建设银行济南分行、工商银行济南分行四家单位走进《作风监督面对面》演播室，就相关问题接受电视问政。

市民郑先生主要从事外贸业务，为规避汇率波动风险，他们公司经常通过中国银行办理远期结汇业务，便于锁定合适的汇率，但每次都得去银行网点办理，很不方便。

郑先生介绍，工作需要经常出差，因为时差，很多业务合作都是在夜间达成。郑先生表示，现在他办理业务只能通过实时汇率办理结算，但是很多时候实时的汇率是不合适的，业务达成后他想及时锁定汇率，但此时银行网点都不在营业时间。郑宏表示：“是否能在企业网上银行办理远期结汇业务？这样能免去我每次跑到银行网点的时间成本，以及锁定汇率的时间限制。”

中国银行济南分行党委副书记、副行长姚明表示，在外汇领域，中国银行持续创新，截至目前，中国银行已经在62个国家和地区开设了600多家的境外分支机构。今年以来，汇率波动幅度加大，咨询和办理业务的客户明显增加。“主要是集中在购汇、结汇、远期避险和现超业务。中国银行企业银行在今年新上线的远期结售汇功能，服务时间延长到第二天凌晨3点钟。我们相信开通这项功能，能满足刚才郑先生所说的业务需求。”姚明说。

另据介绍，在企业网银增设远期结汇业务，这一功能中国银行也已经在今年上线。“除了这个功能，今年我们手机银行的线上结售汇功能，它有一个汇率到期提示，就是你设置一个你心仪的汇率，汇率到期后手机会自动提醒你，你这时候可以进行自己的操作选择。”

记者：姜富海

编辑：柯普