记者从山东济华燃气获悉，为进一步完善优化营商环境、温情服务客户的各项功能，带来更好的优质服务与使用体验，将对客服系统所有功能进行升级，届时辖区75万民用户、1800余工商用户部分业务将受到影响。

●受影响的业务时间及范围如下:

1.暂停服务时间：9月24日12:00—9月25日8:30。

2.该时间段内暂停以下服务：账户查询、充值缴费、开卡换卡、银行代收、支付宝、微信、银座超市、华联鲜超、24小时一体机、户外圈存机、服务窗口、共享大厅等业务。

提醒需要充值的市民提前备足燃气，避免系统升级期间因欠费出现无法使用燃气等问题。需要注意的是，民用IC卡表用户突然出现停气，可将卡抽出后再反插，还有少量备用气量可以使用。如有任何疑问，可随时拨打济华燃气24小时服务电话：88612319。