为认真贯彻落实习近平总书记关于做好疫情防控工作的重要指示精神，认真贯彻落实中央、省、市关于做好疫情防控工作的各项部署要求，按照中央文明办通知要求,引导广大市民群众提高文明素质和自我保护能力，进一步凝聚人心、鼓舞士气，现就在打赢疫情防控阻击战中有针对性地开展精神文明教育通知如下：

1.广泛开展疫情防控公益宣传。新闻媒体及各新媒体平台要加大工作力度，不断创新形式，利用群众喜闻乐见、便于接受的各种方式，深入宣传党委政府对疫情防控的部署要求，大力普及防止疫情扩散、加强个人防护的科学知识，做到家喻户晓、人人皆知；要针对返程上班、企业复工后人群流动性、聚集性有所增强的实际，编印指导手册，制作播出系列专家访谈节目，做好权威解读。各级各单位要立足提高人民群众文明素质和自我保护能力，利用各自宣传阵地平台，通过公益广告、标语条幅、宣传海报、户外显示屏、乡村大喇叭、流动宣传车、电话微信、短视频、漫画、文艺作品、倡议书、公开信、明白纸等形式，切实加大科普知识、心理健康、生态文明、疫情防控法律法规等宣传力度，做到高强度、广覆盖、无盲区。强化疫情防控社会宣传网格化管理，落实属地责任，形成区县、街道、社区三级防疫宣传网络，分片划区、包干到人，做到区县不漏街镇，街镇不漏村居，村居不漏户、户不漏人。组织开展疫情防控公益广告征集展示活动，建立公益广告库，推出一批优秀公益广告，教育人们养成讲文明、讲卫生、讲科学的健康生活方式，强化尊重自然、保护动物的生态文明意识，引导人们保持积极乐观、理性平和的良好心态，坚定战胜疫情的信心。

2.精心组织开展新时代文明实践志愿服务活动。组织开展“疫情防控 志愿有我”新时代文明实践志愿服务活动，充分发挥新时代文明实践中心（所、站）教育群众、引导群众、服务群众作用，深入推进群防群控、联防联控文明实践，构建党政、家庭、社会“三位一体”的全方位防疫工作网络。发挥红白理事会作用，引导群众红事不办、白事简办。利用融媒体平台广泛开展疫情防控公益宣传、疫情动态信息宣传、防控科普知识宣传、卫生行为习惯宣传等，为群众免费推送教育培训、保健知识视频，将文化大餐送到家，丰富群众居家文化生活。利用网络开办网上课堂，做好志愿者岗前培训，开展网络舆情引导。按照市委市政府疫情防控整体部署，引导志愿者和志愿服务组织，在确保自身安全的前提下，立足本地开展政策解读、防护宣传、信息收集、联防联控、专业医护、便民服务、秩序维护、心理疏导等志愿服务活动，为奋战在疫情防控斗争一线的医护人员和基层干部提供贴心周到的志愿服务，帮助解决实际困难，感受党和政府的关怀温暖。

3.深入开展城乡环境卫生整治行动。以疫情防控为契机，在全市组织开展“讲文明讲卫生、改陋习树新风”城乡环境卫生整治行动，发动广大群众打造干净整洁的生活环境，截断病毒传播的途径。开展乡村清洁“大清扫、大清运、大消毒”行动，采取综合措施，强化垃圾、粪便、污物的无害化处理，做好垃圾分类管理和及时清运。以“美在我家”为主题深化美丽庭院创建活动，开展庭院环境卫生整治，组织群众对庭院内外、卧室、厨房等区域进行保洁消毒，创造干净整洁的居家环境。

4.强力推进两个《纲要》学习贯彻。抗击疫情斗争是培育民族精神、弘扬人间大爱的伟大实践和生动教材，也是学习贯彻《新时代公民道德建设实施纲要》《新时代爱国主义教育实施纲要》、培育践行社会主义核心价值观的重要契机。要及时总结提炼，把全市上下在抗击疫情斗争中体现出来的忠于职守、勇于担当、不怕牺牲、无私奉献等精神，作为爱国主义教育和公民道德建设的生动教材，更加突出发扬中华民族扶危济困、协作互助的优良传统，更加突出培育文明有礼、助人为乐的社会公德，更加突出强化遵守秩序、保护环境的责任意识，更加突出倡导守望相助、共度时艰的人际关系，大力弘扬共筑美好生活梦想的时代新风，打造有利于疫情防控工作平稳有序开展的社会环境。

5.大力选树疫情防控先进典型。各级各部门要及时挖掘疫情防控，特别是冲在疫情防控救治一线的医务工作者、基层干部群众和志愿者中的先进典型，及时发布推出一批道德模范、身边好人、最美人物、最美志愿者，大力宣扬他们的先进事迹和崇高精神，展现团结一心、同舟共济的精神风貌，凝聚起众志成城、全力以赴、共克时艰的强大正能量。

各级各部门要认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神和党中央决策部署，按照省委省政府、市委市政府统一安排，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，结合实际抓好组织协调和指导督促，做到任务到人、责任到人，推动精神文明教育工作任务落实落地，努力为打赢疫情防控阻击战凝聚强大精神力量、营造良好社会环境。各级文明城区（县）、文明村镇、文明单位、文明家庭和文明校园要在抗击疫情中切实发挥带头作用，凝聚崇德向善的正能量，构筑起群防群治的严密防线。市文明办将把各级各部门抗击疫情及开展精神文明教育有关工作情况纳入各类文明创建评价标准，并作为评选表彰的重要依据。

济南市精神文明建设委员会办公室

2020年2月11日