“线上评审”“全链条服务”确保新办学校疫后准时开学

3月13日下午，山东经纬技工学校负责人宋女士带领工作人员，将口罩和消毒水等几大箱防疫物资送到市政务服务中心三楼审批大厅。“我们不仅仅是来送物资的”，宋女士表示，她们此行还有一个重要“目的”——领取办学许可证和民非登记证。

技工学校的设立审批涉及办学资金、专业设置、办学资产评估、师资力量、校园建设等项目，办理流程多且复杂。作为非盈利社会公益项目，早一日办学便能早一日回馈社会。“没想到疫情期间，两个证件还能这么快同时办好。原来我也办过培训学校的审批，但这次真正体验到审批局的全链条服务、一站式办结，实在是太贴心、太便捷了！”宋女士很久不能平复激动的心情，“疫情期间，窗口服务人员辛苦了，也要防护好。我们学校希望为一线审批服务工作贡献一份力量。”

据悉，为进一步提升审批服务质效，不因疫情而影响办学项目推进，市行政审批服务局严格落实“一件事”审批改革导向，实现“一份服务指南、一张申请表单、一套申报材料、一次审批完成”的“全链条”审批服务，此外，创新使用在线视频软件组织专家评审，首次尝试将原有的现场踏勘环节通过现代信息技术手段实现“不见面核查”。

为确保视频评审会环节紧凑、规则严谨，会前，成立了帮办小组，指导参会人员安装下载视频会议软件，联系评审专家，汇总审查材料，确定会议召开时间，进行预演调试等。会上，与会人员积极发言，全程沟通顺畅。会议中还出现了网络评审的特色场景，在要求专家评审组成员依次对评审结论作出表态时，所有成员不约而同做出了“OK”的手势，恰如其分地展现了济南市政务服务“只说OK不说NO”的工作理念和工作态度，也在一定程度上体现出“在泉城·全办成”服务品牌正逐步深入民心、形成共识。