时隔一年，再次面对面采访时，记者终于见到了季琴摘下口罩后的“真面目”。

去年2月7日，疫情防控形势正当严峻，面对社区内众多外地返济的居民，麟祥街社区综合党委书记季琴和她的5、6名“社区女将”，与前来支援的志愿者坚守在社区战疫的“最后一米”。经此一“疫”，不大的社区里时常上演“爱与被爱”的温情。

这一年过得怎么样？

还是临时的办公室，只不过换了一间，记者再次到麟祥街社区居委会时，9名工作人员在各自的工位上井井有条地忙碌着，熟悉的还是不时响起的电话声和键盘声，柜子里新增的一排关于“疫情登记”的文件夹记录着社区这一年的经历。

回望过去一年，季琴眼中闪着泪光。

去年的“济南战疫”来的悄无声息，麟祥街社区居委会办公室的灯也成了整条街上关的最晚的，谁也未曾想到，这一盏灯近乎亮了半年多。“随着疫情的逐渐好转，高强度的工作节奏一直持续到去年五一假期后，后来的工作慢慢就有经验有条理了。”季琴说。

“难忘，感觉时间过得很快。仿佛穿着防护服给居家隔离人员送生活用品的事情就发生在昨天，没想到又到春节了。”过去的一年，季琴的生活变化很大，再次面对记者，季琴感慨颇多。

去年夏天，由于爱人身体疾病，季琴便经常奔走在医院和社区之间，为了不耽误居委会的工作，白天去完医院，晚上回到居委会加班也成了日常。

“有时候压力大，夜深人静的时候也哭过。”季琴崩溃过，但从来不在人前。在居民和同事眼中，她永远都在处理工作，在不停地忙着社区里的家长里短。

去年八月起，季琴的同事们陆续因为岗位调动，调离了麟祥街社区。现如今，除季琴外，几乎没有麟祥街的“老将”了。

在补齐的新人中，不乏有首次参与社区事务管理的“小白”，工作中，季琴既是同事，又要客串“老师”的角色。“一开始的时候是有些不适应的，但大家上手很快，社区的工作很快就适应了。”季琴说。

居委会的事说大不大，说小不小，琐事颇多。要想做好，不仅要有爱心和耐心，更要细心。经此一“疫”，“稳而不乱”的工作节奏也成了总结出来的最好经验。“现在大家处理社区工作的时候，虽然忙，但不乱。”季琴说。

就地过年的社区温情

一大早，社区梅瑜花店的老板赵瑜就为居委会的志愿者们送来了鲜花，去年此时，赵瑜也同样为辖区里的居家隔离人员送上了鲜花。“鲜花能让人心情愉悦，他们很辛苦，我们也算是给他们送些温暖吧。”赵瑜说。

1月30日，济南发布就地过年“十二条”，鼓励市民“就地过年”。在麟祥街社区，许多商户选择就地过年，营业时间较往年也有所延长。

于居委会而言，日常的工作又增加了一项：“登记好春节不回家的商户、居民。”

春节前，社区工作人员们也再一次给每家商户送去春节注意事项明白纸。“临近春节，安全问题还是要再强调的。”季琴说。

“社区里还有很多外地来济南打工的年轻人，在济南没有家人，很多都是自己过年，我觉得这个时候关心关心他们多多少少也能给他们些温暖吧。”34岁的李文强家是河北人，在社区的一家商场从事安保工作，小年之前便决定了和家人“云端过年”。这天，季琴专门带着一束鲜花和一副春联给李文强送了过去。“虽然住在宿舍里，摆上鲜花、贴上春联，也得让大家感受感受春节的气氛。”季琴说。

爱与被爱是情感上的温暖

除了外地留济的外来务工人员，社区里的几名独居老人也是季琴的“重点关注对象”。“我们今天，和网格员再去看看留在济南过年的独居老人。”麟祥街社区共有6名独居老人，其中，有2名老人春节期间去了子女家过年，还有4名老人独自在家，他们当中，有的因为子女在外地无法团圆，有的子女年三十当天才能返回。这四名老人，都在网格员焦鹏所负责的网格内。

82岁的王康生老人精神饱满，身体硬朗。焦鹏任网格员后，基本每天都会给王康生打个电话，隔三差五到家里看看。“我们社区的工作人员非常负责，照顾的很周到，就像亲人一样。”王康生精神矍铄，待人温和有礼，总是称呼焦鹏为“焦老师”。在王康生看来，社区的网格员，不仅给了自己生活上的帮助，更是一种情感上温暖。“我很感激他们的，我觉得爱与被爱都是相互的。”王康生说。

被社区里的温暖感动的，还有居民邓红晨。去年的“社区战疫”，邓红晨主动请缨，到居委会当志愿者，穿上防护服，挨家挨户敲门随访。当志愿者时，她碰过壁，遇到不理解的居民时也听过“难听”的话。“以前觉得居委会光处理一些小事儿，后来才知道他们每天的事儿这么杂，工作确实不容易。”临近过节，邓红晨也专门买了水果给他们居委会送过来。“他们每天都太辛苦了，也算是趁着过年专门来谢谢他们。”邓红晨说。