租房是不少人步入社会的第一步，刚刚踏入社会的毕业生，在租房时常常“无可奈何”。为解决新就业大学生等新市民群体阶段性住房困难设计，“泉城安居平台”正式上线“爱山东·泉城办”APP。该平台为搭建住房保障体系“一网一卡一专户”的专属系统，借助金融系统动力，调动各类社会组织积极参与保障性租赁住房运营，有效吸引更多新市民通过保障性租赁住房解决住房问题，确保保障性租赁住房相关政策的全面落实，达到“一网通办，一卡在手，租房无忧”的良好效果，打造济南保障性租赁住房的特色品牌。

下面小编就为大家详细讲解一下：个人用户如何使用该平台。

一.APP下载

【下载方式】

可在各大应用商店下载app，搜索“爱山东泉城办”

注册/登陆使用说明

【操作说明】

“泉城办APP”注册账号并登陆后。选择“生活”中的“泉城安居”菜单下“泉城安居平台”进入首页。

【界面截图】

泉城办app截图-注册登陆

二.操作说明

1.资格申请

单位集中申请

目前，新市民申请需要通过用人单位统一申请，请联系单位经办人，单位在单位账号中添加职工信息成功后，职工才可提出个人申请。

【界面截图】

系统截图-资格申请

系统截图-资格申请

【操作说明】

单位集中申报新市民资格分为两步1、个人信息填报2、学历信息填报。国内学历的情况输入学历编号后即可自动获取出申请人学历、毕业时间、毕业学校信息；点击提交后，申请人申请信息转推至用人单位进行初审，在用人单位初审核查无误以后推送至相关区局进行资格复审。（区局审核时长为10个工作日以内）。

【界面截图】

系统截图-资格通知书截图

【功能介绍】

申请人资格申请审核结果以收到“资格通知书”为准，申请人资格审核通过后请根据通知提示，前往建设银行经办网点领取实体卡。领取实体卡后，申请人可根据房源上线情况，进行预约房源签订合同等操作，未提交申请或申请后审核未通过的，无法进行下面的操作。。

2.资格申请列表

资格申请后，申请人可点击【资格申请】模块重新进入资格申请列表，查看当前资格申请的状态。资格审核失败可以重新发起申请，资格审核通过可以查看指定网点的信息及卡片预览。

【界面截图】

系统截图-资格审核中

系统截图-资格未通过

系统截图-资格通过

3.绑定卡片

资格申请通过后，申请人需进入【个人中心】【我的安居卡】进行泉城安居金融实体卡号绑定，用于支付租金等场景使用。

【界面截图】

系统截图-卡片绑定

4.政府信息

该板块展示相关政策文件、申请流程等内容，提供网站内搜索功能、PDF下载功能、分享至微信、QQ等功能。

【界面截图】

系统截图-相关政策

5.需求调查

该版块用于收集新市民的建议和了解新市民的租房需求；通过掌握申报人目前居住情况、想在那里租房、等租房偏好问题来更好掌握新市民租房需求，有针对性扩展房源。

【界面截图】

系统截图-需求调查

6.个人中心

该模块可对账号信息进行查看管理。包括我的浏览、我的收藏、我的预约、我的合同（查看合同状态、合同签约、合同解除、合同续约）、我的账单（查看需要缴纳的租金）、我的权益（查看正在享受的权益及有效期）、我的个人信息）、我的消息）、我的评价。

【界面截图】

系统截图-个人中心

常见问题说明

没有资格申请无法预约看房？

公众通过“泉城办”注册登录后，直接登录到公众端APP，游客可浏览政策、房源等，若要进行下一步预约房源等操作，必须进行资格申请。

资格申请多久后会通过审批？

您的申请待用人单位确认后提交至对应区住建部门，审核结果将在用人单位提交至区局10个工作日以内反馈给您。具体进度可进入资格申请列表中查询。

如何查看我的权益享有时间？

您的权益期限根据您的申报材料有关，您的保障性租赁住房租住资格（若领取过租房补贴，则从资格期限中扣除），具体权益可在【个人中心】【我的权益】中查看。