由济南市委、市政府主办的大型电视问政节目“直面问题 践行承诺”——《作风监督面对面》2022年1月10日再度开问，本期上镜单位是：济南市医保局、济南国际医学科学中心、济南市口腔医院三家单位。

近日有市民反映，有人宣称只要交5000元到6500元不等的费用，就能办医保定点业务，而且有时还能打折。

通过电话咨询得知，对方并不是医保局指定的代办机构，但是工作人员声称有自己的渠道，只要交了钱，保证医保定点能办下来。在这家咨询公司的驻地，代办医保的工作人员还展示了他们建立的微信群，他们在群里对如何代办医保定点、如何收费进行大肆宣传。

在问政现场，济南市医疗保障局党组成员、副局长彭鑫表示，办理医保定点不用缴费，医保局也不收取费用。此外，办理医保定点是随时受理、集中办理、限期办结。“我们不但不收费，而且你还可以随时来办理这项业务。而且现在我们的医保定点，我们也和各位区县的医保部门合作，区县就可以受理材料、现场勘察，包括协议签订。”彭鑫说。

彭鑫表示，办理医保定点一点也不复杂，按照网站要求，提供相关的信息，自己即可办理。“没有这么复杂，也不需要找大夫，也不需要花钱。”

彭鑫澄清，济南市医保局没有指定任何一家机构代办医保定点。“办理医保定点，医疗机构包括药店、医药机构，如果是有这种需求，可以联系区县医保局提交申请，等待上门勘察，签定协议、安装系统，没有这么复杂。”彭鑫介绍，医保局会对签订协议的医保定点机构进行不定期监管，一旦发现有违反定点协议的、需要解除协议的就解除定点协议。

针对短片中反映的问题，彭鑫表示，下线之后将市场监管部门共同核实调查，如果发现违规现象，一定严肃处理。