随着我们国家经济发展，诞生了许多不同类型的企业，各个企业的发展模式也不尽相同。特别是中小微企业，近年来蓬勃发展。在发展过程中，由于政策、资金、市场等原因，中小微企业会产生不同的诉求。

根据现状，企业反映诉求的渠道多种多样：电话、邮件、微信、网站、APP……随着电子政务发展，使用手机办理事项、反映诉求也越来越方便。作为济南市唯一政务服务APP，爱山东·泉城办APP在新版中上线“诉求反映”功能，为企业提供随时随地向各部门反映诉求的渠道。

依托于济企通服务企业云平台——我省首个普惠制企业精准服务平台，企业办用户进入该功能后，只需完善相关信息，即可反映诉求。所反映诉求可涉及政策咨询、要素保障、土地规划、行政审批、交通运输、环保、融资等各方面。

爱山东·泉城办APP作为济南市政府唯一官方政务服务APP，为更好地服务企业和群众，推出2.6.0新版本。从用户体验、功能服务、系统架构三方面进行提升，欢迎市民和企业用户下载。