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济南政务自助终端下沉社区

家门口11大类事务即可通办

上午10点，80多岁的宋大妈来到自己所在的历下区解放路街道历山路社区，办理业务。

过去要交暖气费，她都要去3公里外的热力燃气服务大厅，而现在，她下了楼，在居委会里就能把暖气费交了。

过去历山路社区居民要办理有关政务服务事项，需要专门安排时间前往各级服务网点。

而本月“济南政务服务自助终端”下沉至社区，则为居民办事提供了很多方便。

读取身份证，进行人脸识别后，居民可通过“济南政务服务自助终端”进行11个大项的政务服务在线办理，实现了“家门口办事”的新模式。