作为“民生改善综合体”的老旧小区综合整治，是创建文明典范城市的重要内容之一。近年来，在各级各部门的共同努力推动下，一个个老旧小区重新焕发出新的活力，让百姓拥有实实在在的获得感、幸福感、安全感。

位于历下区的燕子山小区，是建于上世纪八十年代的老小区。由于建设年代久远，过去一直困扰居民的停车难、道路窄、环境卫生差等问题，在经过了近年来的老旧小区综合整治后，得到了极大改善。如今小区环境变得更美了、停放各类车辆更方便了，部分老楼还加装了电梯，让小区居民收获了满满的幸福感。

燕子山小区居民常萍告诉记者，现在公园里很干净，每个小区都改造了，给人一种很舒服的感觉。通过文明典范城市创建，老百姓确实实实在在获得了幸福感和获得感。

老旧小区综合整治之所以能改到老百姓的心坎上，其根本在于最大程度的“问需于民”、“问计于民”、“问效于民”。改造之初当地相关部门就以居民需求为导向，通过广泛征求居民意见，确定了“改造清单”，哪些地方居民意见最集中、最迫切，就优先改造哪些地方。

历下区燕山街道环境整治办公室负责人郎海昌介绍，近几年围绕文明典范城市创建工作要求，街道通过老旧小区整治、环境综合整治、城市品质提升项目，对辖区老旧小区环境进行提升整治，下一步主要是围绕着维护加强长效管理。

在历城区相公庄村，通过老旧小区综合整治，回迁小区里里外外也是焕然一新。进村路、小区主要道路进行整修、重新划定交通标线和车位线、全天候进行保洁作业， 大大小小几十项的改造提升内容，让小区居民切切实实感受到看见的、摸得着的可喜变化。

相公庄村居民邢世明说，整个小区卫生提高了一个档次，村民文明和谐也提高了一个档次。

历城区郭店街道相公庄村党总支书记王群表示，小区面貌发生了翻天覆地的变化，下一步通过精细化管理，网格化管理，把改造的成果保持下去，让居民在一个更舒美丽适的环境中生活。

老旧小区改综合整治是事关居民安居乐业的民生工程。今年，我市计划开工改造老旧小区68个片区、共525个小区，惠及居民9.9万户。相关部门将把老旧小区“怎么改”、“改后怎么管”的决策权交给小区居民，拉出改造内容清单，切实为老旧小区居民的获得感、幸福感、安全感加码增重。