“真的太感谢了，没想到这么快就办好了，为我们解决了一大难题，这下群众可以更早办证了”。在一个平常的工作日，商河县住建局收到了来自济南鼎鑫置业有限公司、商河国投集团送来的感谢锦旗。

为做好某小区居民集中办证工作，作为商品房交易的重要环节，县住建局安排专人利用工作日、节假日集中办理该小区办证前的合同审核、备案、测绘图纸绘制工作，把工作做到前、做到位，提前把３５０户即将办证群众交易环节业务全部梳理到位，济南鼎鑫置业有限公司因急需为业主办理商品房转移网签备案出图业务，县住建窗口工作人员加班加点进行合同审核、录入，仅三天就把企业送来的材料全部审核完毕，为企业和群众办证提供了省时、省力的便捷服务及保障工作。

随着气温不断下降，社区各居民小区内的枯树杂草丛生，不仅影响美观，也易造成安全隐患，县住建局充分发挥职能，组织党员志愿服务队到嘉源社区开展了“冬季修剪加强小区绿化养护”主题活动。

活动中，园林绿化养护科负责人为社区人员讲解了冬季室外园林植物养护和修剪的理论知识及注意事项，随后，志愿者们联合园林绿化工人与社区人员一起对社区内树木中的病虫枯枝、徒长枝、内膛枝进行了修剪，并对修剪下来的树枝和小区绿化带内的垃圾进行清理；志愿者们还通过发放绿化保护管理宣传资料、面对面讲解等方式，让群众进一步了解居住区、单位庭院绿化保护管理有关政策。

群众利益无小事，行动在前办实事。近年来，为进一步提升住建干部队伍诚信意识，大力弘扬“诚实、守信、服务、担当”的诚信文化理念，县住建局结合业务职能，将诚实信用与为群众办实事相结合，持续拓展服务领域、丰富服务形式，积极以主题党日、双报到、专项整治活动等为载体，开展专题性志愿服务活动，主动融入群众，服务群众；在征收拆迁、建筑业房地产业监管、窗口服务等具体工作中，要求干部将心比心、换位思考，不断简化办事流程、强化行业指导、优化项目服务，讲原则、守规矩，用心用力用情为群众和服务对象办实事、办好事，展现住建队伍重诺守信的信用担当。