“垃圾分类工作就是新时尚”，习近平总书记牵挂的这桩民生“关键小事”，鞭策着泉城的城管队员们快干实干、大干一场，尤其是在今年5月1日《济南市生活垃圾减量与分类管理条例》实施前夕，在市城管局“三比三强”作风大整改系列活动如火如荼地开展中，城管战线的全体干部职工更是奋楫争先、勇立潮头，坚决守好守牢每一寸生活垃圾分类的包保责任区，以起而行之的行动力，勇担新时代重任，努力让垃圾分类新时尚在泉城蔚然成风。

窦颖慧同志作为济南市智慧城管（生活垃圾分类指导）服务中心一名技术骨干，在“垃圾分类宣教服务”这块责任田中，勤耕细作、砥砺前行，带领垃圾分类志愿者团队走进大街小巷、企事业单位、学校等等，在美丽的泉城上空奏响新时代“最时尚音符”。

华美蜕变：从“门外汉”到“行家里手”

现在对生活垃圾分类门清的窦颖慧，当初却是实打实的环境卫生领域的“门外汉”。为了能扛起垃圾分类宣教服务这张大旗，将“垃圾分类绿色课堂项目”做出成绩，她硬是靠着一股子韧劲和不服输的精神，跨领域、跨学科、跨专业，自我加压、自我提升，快速将垃圾分类知识烂熟于心。一天有限的24小时被她安排地满满当当，白天忙业务，晚上闭门啃书，遇到疑难问题随时用小本本记下来，向单位的技术专家请教更是家常便饭。

在生活垃圾分类技术研究和基层技术指导中，她走进济南各县市区，搜集样本研究餐厨垃圾粉碎机使用的可行性及使用环境影响评价;在研究生活垃圾堆肥试点时，深入探讨华北地区典型农村堆肥技术。

她还主动申请外出学习提升，走进高峰论坛、专业会议，学习取经，用更前沿的视角梳理所学知识，用攻坚克难的精神一点点填满原本贫瘠的专业知识库。在垃圾分类宣教服务一次次历练中，她的专业知识更扎实，在日渐丰满的羽翼之下，“窦讲师”的名号也口碑相传开来。

乘着新时代的东风，传播着新时尚，窦颖慧也先后荣获山东省科普宣讲大赛一等奖，山东省住建系统“好工匠”、齐鲁最美环卫职工、济南市最美志愿者、济南市青年技术创新能手等荣誉称号。

多维创新：垃圾分类绿色课堂项目大放异彩

“垃圾分类绿色课堂”项目创始于2013年3月，初期主要是针对城乡社区居民及青少年儿童这两类群体，目的在于通过传播、教授垃圾分类相关知识，影响、促进民众实施源头分类行为。随着广大市民和社会各界垃圾分类意识的提高，该项目逐渐将生活垃圾分类知识宣传到企事业单位、社区、学校及其他公共机构。

经过八年的努力探索，窦颖慧与志愿者团队一起“边宣教边调研，边实施边规范”，不断完善项目，将垃圾分类绿色课堂细化成“校园宣教服务”、“知识普及服务”、“行为引导服务”三种子服务，组织策划了“小手拉大手 垃圾分类齐步走——城管科研体验日暑期社会实践活动”、“垃圾分类绿色课堂走进大学校园——志愿宣讲员培训讲堂”、“‘家学社’垃圾分类志愿者社区宣传培训课堂”等系列特色活动。目前该活动已开设240余场，服务市民上万余人，“垃圾分类绿色课堂公益项目”先后获得省级最佳志愿服务项目及市级优秀志愿服务项目。

疫情防控期间，垃圾分类绿色课堂项目也是被延伸进网络空间，通过开设垃圾分类绿色空中课堂，以网络微课、线上直播等方式确保垃圾分类宣传教育不止步，还在课程中加入“如何正确投放废弃口罩”的内容，纠正错误的口罩处理方式，倡导推行“口罩文明”行动。

在垃圾分类宣教服务中，她带领垃圾分类宣教服务团队更精准抓好受众群体，大大提升活动的有效性。济南市市委党校领导干部研修班上，紧紧抓住领导干部这个“关键少数”普及垃圾分类知识；山东省图书馆的大众讲坛上，贴近群众推广知识、搜集建议；济南职业学院800人的大课堂上，让五湖四海的学子感受泉城推广垃圾分类的坚定举措；在教育机构中，从幼儿园到高校，调动起娃娃带动家庭的作用，响应家园社共建的理念，践行落实好生活垃圾四分类。

“垃圾分类绿色课堂”项目在普及生活垃圾分类知识的同时，也在积极帮助提升广大市民生态环保意识，培育文明生活习惯，更为济南城管赢得了广泛的社会赞誉。

精益求精：绿色、环保舞台上的“设计师”

在工作中，窦颖慧既胜任垃圾分类讲师的角色，同时也将美术设计知识恰到好处的运用起来，在这个绿色、环保的舞台上挥洒出灵动、绚丽的色彩。

大到城乡环卫一体化的规划设计，小到垃圾四色分类标识的设计细节，每一项精心、严谨的设计都是她刻苦专研业务，用眼睛细心观察，用双手去创新创造的一件“艺术品”。

无论是起草符合济南城市特色的垃圾分类标志，还是设计济南四色分类收集标识系统、济南市垃圾分类投放指南、垃圾分类宣传公益海报等推广素材，都需要对造型进行严谨、精细、精准的设计，请教、钻研、尝试、修改，这套常规的设计流程，在她的设计工作中要反反复复几十遍，甚至上百遍，繁复、高标准的工作却让她乐其中，不厌其烦、精益求精，这源于她对垃圾分类工作的一腔热忱。

在她精心地设计下，为全市垃圾分类宣传动员塑造出强有力的公益形象，也让济南市生活垃圾分类的推广宣传工作更具统一性和辨识度。

“把生活垃圾分类知识传播到泉城的每一个角落，让市民真正养成分类习惯。”这是她从事垃圾分类工作之时立下的目标。如今，在这条时尚的道路上，她行走地更加笃定、坚韧，继续与垃圾分类志愿者团队一起在泉城播撒文明之花，培育文明习惯。