社区里有暖心可口的“长者食堂”,家门口有直送到家的“养老外卖”,高龄、失能老人足不出户就能享受医养结合“一站式”服务,国际化、高品质康养社区开启养老新模式……如今的历下,养老服务搭上“智慧”快车,全域养老新业态不断升级,老有所养、老有所医、老有所安已成为历下老人们安享幸福晚年的写照。
九九重阳,槿椿飘香。古往今来,人们一直用“槿椿”寓意老人福寿绵延;每逢重阳佳节,更是享宴高会,感恩敬老。当“银发浪潮”迎面而来,这片“寸土寸金”之地,如何让“夕阳红”散发更灿烂的光芒?10月23日恰逢重阳,在历下区一座大型养老社区里,以“槿椿飘香暖历下”为主题的新闻发布会聚焦养老话题,讲述“暖”意融融的爱老、敬老故事。
养老保障“暖”
全周期一站式服务,“老有所养”有成效
100平方公里,13个街道,土地空间资源有限,历下如何在高质量的养老服务上寻求突破?发布会现场,历下区民政局相关负责人给出了答案——从养老供给端发力,搭建完善的公建设施体系。
养老服务,面向的是所有老年人。针对老城区养老需求大、设施供给难的实际,历下区充分利用闲置资源,建成一批嵌入式、综合式、智能式社区养老服务设施;区级养老服务中心将于年底前建成投入使用。如今,在历下,6家养老机构、16家街道综合养老服务中心和104处社区日间照料中心已多点开花,根植于历下每个角落,“街道养老服务设施全覆盖、社区养老服务设施全辐射”的格局已然呈现。
每到中午饭点,东关街道长北社区的长者食堂里,老人们一边吃着可口便宜的饭菜,一边拉家常叙旧,这已成为他们的生活习惯。为了让更多老人在家门口吃上“暖心饭”,历下区以老年人集中居住区域为重点,分类建设社区长者食堂和长者助餐服务站。目前,全区已建成103处社区长者助餐点,累计为老年人提供助餐服务125余万次,补助助餐资金341万余元,有效解决了老年人就餐难问题。
对于不想出家门或身体不方便的老人来说,“养老外卖”则成为一种更加便捷、新颖的选择。“这项操作跟年轻人点外卖一样简单,直接把养老服务送进家里。”在甸柳新村街道,不少老人已尝到了这项服务的甜头。近年来,历下区积极探索养老助餐新模式,精准对接老年人群需求,创新开展“养老外卖”服务,破解助餐“最后一公里”,让养老服务“不离家”。
在历下,“家门口”的老年大学,成为老人的另一张“暖心贴”。2022年,历下区老年大学落地于历下区文体中心,实现了实体校从无到有的突破。如今,全区68所老年大学遍布13个街道,7000多名老人走出“家门”进“校门”。在这里,老年人可根据个人喜好,选择声乐、朗诵、剪纸、书画等47个专业。“老有所学”“老有所乐”不只是愿景,“十分钟”教学圈已照进现实。
在历下,老年人还可以“老有所为”。全区已打造35个区域性“开放式”老干部活动中心,20个历下老干部“芳华剧场”,培育建立97支文化养老队伍和87支“文艺轻骑兵”队伍,5000余名老同志发挥余热,参与各级芳华剧场演出。
从长者助餐点到“养老外卖”,再到“家门口”的老年大学,历下居家养老服务的内涵正越来越丰富、扎实,全周期“一站式”养老服务新体系正在形成。
医养结合“暖”
链接资源精准施策,“老有所医”有亮点
与助餐、文化娱乐、精神关怀等需求相比,“医养结合”作为一种新型养老模式,已成为老年人安度晚年“质”的保障。近年来,历下区正不断拓展服务领域,链接医疗机构,实现医、康、养、护无缝对接。
为让医养结合服务越来越“到家”,历下正大力开展社区医养结合能力提升行动,按照养老机构、街道综合养老服务中心、社区日间照料中心三种类型分类推进;着力打造全省首批中医特色医养结合示范基地,基层医疗卫生机构“国医堂(中医馆)”正在全区落地生根。在“互联网+医疗健康”新业态下,历下区顺势而为,引导责任医生服务团队“诊桌下沉”,开启双向转诊绿色通道,对部分失能、失智等老年人群体,提供上门健康评估和康复指导。
医养结合服务要有“软实力”,更离不开硬件设施的加持。
历下区把发展潜力大、辐射带动性强的企业引进历下,建设康养产业大区强区。如今,丽山国际·槿椿颐养中心、银丰医疗广场项目、山东中医药大学附属医院西院区综合楼二期建设项目、丽山国际·槿椿泺园等多个项目如期落地建设,以“文化+中医药”为主题的智慧康养园区正向我们走来。
智慧享老“暖”
打造全域养老新业态,“老有所安”有看头
智慧平台居住养老,是历下老人独有的“福利”。
走进槿椿颐养中心,一张全面展示“IOT物联系统”的超级蓝色大屏吸引了众人目光。“智慧”平台赋能之下,这座大型康养社区的每处功能区、配套设施,每位长者的饮食起居、健康状况和养老需求,尽在这个“大脑中枢”的掌握中。在这里生活的老人,只需一个按钮,生活、健康、快乐三大秘书随叫随到,代买代采、清洁、饮食、活动组织等108项贴心服务即刻实现……
作为全省首个处于城市腹地的“持续照料型康养社区”,这里更像一个微型“养老城市”,除康复医院、槿椿学院、餐厅、中医养生馆、生活超市等生活配套外,老人还可享受CCRC、医养结合、城市养老等新型养老理念。
在历下,全域养老新业态不止于此。历下区深耕垂直领域,让老人足不出户享受养老服务的“面面俱到”。作为全国首批运用智能技术服务老年人的“示范案例”,历下区开发的“亲情E联”智慧养老平台,通过一键呼叫,就可实现独居老人7×24小时远程看护,大至紧急呼救,小到上门送餐,目前辖区2815位独居老人已实现居家服务全覆盖。历下还探索创新“6+1”居家养老服务模式,精准识别14种不同类型老年人,提供5类政府托底居家服务保障,细化5大项23小项服务项目供老人自选。对经济困难的高龄、失能等老人,上门提供居家护理、家庭养老床位照护、适老化改造“三位一体”的居家养老服务。
如今,“幸福养老、颐养历下”已成为历下人耳熟能详的一句佳话。聚焦“智慧+兜底”,在历下,多层次、全方位、高品质的养老服务体系正一一呈现。未来,历下将以满足老年人多样化的养老需求为着力点,深耕养老服务事业,将“暖心”周到的服务送到老人心坎上,让“养老在历下”成为口口相传的历下城市形象“新IP”。
(编辑:王修远; 责任编辑:曲萧琳; 终审:郑富强)
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