“网上庭审”成新模式 济南法院打通服务群众“最后一公里”

12月17日，济南市委市政府召开贯彻落实党的十九届四中全会精神系列新闻发布会，记者在发布会上获悉，近年来，济南法院全面推进诉讼服务中心转型升级，探索实行视频调解、网上庭审、电子送达等诉讼服务新模式，努力为当事人提供方便、快捷的“一站式”诉讼服务。

济南法院全面推进诉讼服务中心转型升级，已经建成诉讼服务中心、诉讼服务网、移动微法院、12368诉讼服务热线“四位一体”的服务体系。

另外，济南法院还制定落实司法为民10条意见，向社会公布“一次办好”立案清单，当事人足不出户即可完成网上立案、跨域立案、网上缴费等事项，同步短信推送案件流程信息，让人民群众办理诉讼服务事项“不跑腿”“少跑腿”“只跑一次腿”。加大弱势群体保护力度，为行动不便的老年人、残疾人、病患者等特殊群体提供预约上门立案服务，推进司法救助与法律援助、社会救助有机衔接，年内共依法为弱势群体缓减免诉讼费1780.17万元，让生活困难群众切实感受到司法的温暖。

 在加强民生权益保障方面，济南法院高度关注涉及群众利益的突出问题，依法审结涉及教育就业、医疗卫生、人身伤害、道路交通等领域一审案件5744件，建立调解、鉴定、理赔等一体化处理工作机制，切实维护困难群体合法权益。加强劳动权益保护，依法审结涉及劳动争议、社会保障、追索劳动报酬等领域一审案件4279件，开展保护农民工讨薪专项行动，切实维护劳动者合法权益。

除此以外，济南法院积极应对房地产市场变化，依法审结房地产开发、建筑承包、商品房买卖、物业管理等领域一审案件8076件，促进房地产市场规范有序发展。全面推开家事审判试点工作经验做法，完善离婚冷静期、家事调查、心理疏导等制度，加大家事案件调解力度，审结一审家事纠纷案件11039件，调解率51.16%，更好地促进了家庭和美、社会和谐。坚持绿水青山就是金山银山理念，聚焦蓝天、碧水、净土保卫战，加强生态环境司法保护，积极推进环境公益诉讼，审结一审环境资源类案件724件，依法惩治污染环境、破坏生态的违法行为。

近年来，济南法院巩固“基本解决执行难”成果，向“切实解决执行难”目标迈进，持续加大执行力度，用足用好拘留、罚款等强制执行措施，新收执行案件75058件，执结69457件，同比分别上升37.12%和41.64%，“3+1”核心指标持续向好，排名全省法院前列。全面推行“网上执行”模式，实现网络查控系统对各类财产的全覆盖，有效解决财产查控和变现难题。强化失信联合信用惩戒，促进社会诚信体系建设，发布4067个单位、16281名个人失信信息并限制高消费，使失信被执行人“一处失信、处处受限”。

 济南法院认真开展防范和化解涉诉信访案件工作落实年活动，严格规范信访件办理方式和办理流程，继续实行院领导带班接访、阅办来信和首接负责制等制度，完成省法院、市联席办交办信访案件化解任务和全国两会、青岛海军节、国庆70周年信访维稳任务，得到最高法院、省法院的充分肯定。