帮助老人上下车 获赞誉

近日，济南公交K113路驾驶员孔亮主动帮助行动不便的老人上下公交车，老人连声感谢。

这天上午9点40分左右，孔师傅驾驶K113路公交车准备执行营运任务，来到首发站柷甸车场公交站牌时，发现一位行动迟缓的老人拉着一个小车准备登程公交车。孔师傅发现情况马上从驾驶座起身，主动接过老人手里的小车，帮助老人做好后，孔师傅才返回驾驶座。孔师傅将老人安顿好后又询问了老人的下车站点。当老人到站要下车时，孔师傅又跑到车厢后面，帮助老人下了公交车。老人连声感谢孔师傅的帮助。老人说，在司机师傅眼中是一件微不足道的小事，但是对于我们行动不方便的老人来说，就是给了我们很大的帮助。真心感谢孔师傅心系乘客，主动热情的服务。