一位老人，来到车队找到了工作人员，要求给驾驶员写一封表扬信。
这天晚上，一位老大爷来到公交K30路车场，找到车队工作人员，要求写封表扬信，表扬一下K30路的几个驾驶员小伙子，老人坐在桌前认认真真写了一封特别的表扬信，老人将经常帮助他的几名驾驶员工号端端正正的写了下来，并对车队全体驾驶员表示问好。
老人的一笔一划表示着感谢，驾驶员薛晓宝代表大家，感谢乘客的理解。
（编辑：作风监督面对面; 责任编辑：姜琳; 终审：郑富强）
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