2020年春运 济南火车站预计发送旅客235万人 增开列车11.5对

2020 年春运期限为 1 月 10 日至 2 月 18 日，为期 40 天，其中节前 15 天（1 月 10 日— 1 月 24 日），节后 25 天（1 月 25 日— 2 月 18 日），1 月 25 日为春节。

春运40天，济南火车站预计发送旅客车站预计发送旅客235万人次，日均发送5.87万人次，客流成分以探亲、旅游、务工、学生为主。

2020年春节（1月25日）较2019年提前11天，且今年元旦只有一天假期，不与周末连放，因此济南各大中专院校放假时间相对集中，主要集中在1月4日-20日，其中4日-6日、10日-12日两个周末学生客流集中。春运伊始车站迎来大批学生客流，1月10日至12日形成节前第一高峰；节前7天左右务工、探亲客流明显上涨，1月18日至20日将形成节前第二高峰。节前客流流向以省内各地，以及省外西安、重庆、达州、武昌、长沙、广州、上海、成都、沈阳、哈尔滨等地为主。

节后客流将呈现延续时间长、高峰频现的特点。春节假期结束上班族陆续恢复正常工作，1月30日-2月2日将形成节后第一个小高峰，客流以北京、上海、广州等大中城市为主。2019年山东省艺术类专业考试将于2月2日—12日进行，考点设置于济南、淄博、潍坊、青岛4个城市。同时节后返程客流也将于1月30日、2月9日、2月16日前后呈现持续稳步增长势态。综上，节后客流将延续至春运结束之后且频现高峰。客流主要集中在省内沿海城市、院校所在地，以及北京、上海、长沙、广州、武汉、重庆、成都、西安、哈尔滨等方向。

为应对春运客流，2020年春运期间，济南火车站安排去往青岛、烟台、哈尔滨等方向的临客列车11.5对（节前11.5对，节后11.5对），其中直通临客2对，管内临客9.5对。

（1）菏泽（济南）～哈尔滨西K4576/7 K4578/5次1对

（2）青岛～齐齐哈尔K4688/9 K4690/87次

（3）济南～枣庄西K5503/K5504次1对

（4）烟台～菏泽K5508/5 K5506/7次1对

（5）青岛～菏泽K5518/5 K5516/7次1对

（6）青岛北～齐河D9440/D9439次1对

（7）济南西～荣成D9459/D9460次1对

（8）济南西～青岛北（青岛）D9471/D9472次1对

（9）济南（济南西）～青岛北D9473/D9474次1对

（10）青岛北～济南D9480/D9479次1对

（11）济南～菏泽T4251/T4252次1对

（12）济南－菏泽K5501次0.5对

为方便旅客出行，针对客流成分变化，车站将适时增开学生、务工专用售取票窗口。制定帮扶重点旅客的服务措施，拨打车站24小时服务热线（15866612306）即可预约重点服务，工作人员将帮助重点旅客优先购票、绿色通道进站、专人护送上车。车站与山东中医药大学第二附属医院合作，每日安排一名医生在客服中心“爱心小医院”坐诊，为在旅行过程中身体不适的旅客提供专业的医疗服务。出站口设置中转换乘区，为旅客提供多种出行方式的换乘指引、信息咨询、应急帮扶等服务，实现铁路交通换乘零驳接。