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济阳今年发出154张行业综合许可证,位居全市第一

来源:济南网编辑:09-03 16:25

9月3日上午,济南市委市政府召开“全力打造‘五个济南’,加快建设黄河流域中心城市”系列新闻发布会的第八场发布会。发布会上,济阳区副区长牟晓丽就今年以来济阳在优化营商环境方面,采取了哪些措施,以及取得了哪些成效等问题进行了解答。

济阳区副区长牟晓丽

济阳处于加速向高质量中心城区迈进的关键时期,区委、区政府高度重视营商环境,不断涵养营商环境的“清新空气”,主要做了以下工作:

一是确定目标,健全机制,做到摆位有高度。

坚持把优化营商环境作为“一把手工程”,上升到“生命线”高度,“顶格”推进落实。健全完善工作体制机制,成立全区营商环境提升行动指挥部;区委常委会对营商环境进行专题研究,召开全区营商环境提升创优大会,出台《全区营商环境提升行动实施方案》,提出了争创全市一流、全省前列工作的目标。

二是多措并举,提速增效,做到工作有力度。

第一,持续优化流程再造。深化“一次办成”改革,推进工改系统运行应用,工程建设许可一个阶段就缩减10个工作日;设立企业开办专窗,实现企业开办按“分”计,全流程31分48秒办结,突破全市最快记录;组建重点项目帮办、代办团队和项目管家,对已签约和落地的项目实施“盯紧靠”和“全生命周期贴身服务”;实行容缺办理,加强政银企合作,推进“一业一证”改革,今年发出154张行业综合许可证,位居全市第一。

第二,优化发展环境。制定出台“科技创新10条”“人才驱动10条”“工业经济发展17条”,加大企业帮扶和支持力度。开展“以企业为中心,精准服务企业”活动,建立完善问题解决销号和动态反馈机制,高效对接企业需求,做到“无需不扰、接诉即办”。

第三,完善监督评价体系。以刀刃向内、自我革命的决心和勇气,转变观念、改进作风,全力以赴打造“办事不求人、项目能落地”的营商环境新形象。邀请人大代表对18个牵头部门进行民主评议,组织21个部门“一把手”开展“公开承诺·提升效能”营商环境系列访谈。成立涉企服务问题排查整治工作专班和政策落地推进专班,千方百计为企业发展保驾护航。

三是创新服务,打造品牌,做到服务有温度。

第一,打造经济发展服务生品牌。区委区政府主要领导带头做全区“经济发展总服务生”,人人牢记自己“服务生”身份、坚持“贴心”服务标准,争做“五星级经济发展服务生”,给企业群众提供最佳服务体验。

第二,开展“政务服务提升年”活动。结合智慧城市建设,设立24小时自助服务区,打造数字化政务服务大厅;梳理完善要素,确保可网办率100%、在线服务成效度、服务事项覆盖度等评价指数全部达到90%以上;规范三级政务服务体系建设,实现审批服务事项向基层延伸,助力“家门口”服务。通过工作日预约延时服务、周末不打烊等举措,解决企业群众“上班时间没空办,下班时间没处办”的难题。

第三是打造特色服务品牌。在全市首创政务服务大厅管理8S标准,设立“济时办”窗口,推出“秒批秒办”服务,实现“一门进、一窗通、一次成”,打造“在泉城·全办成;在济阳·济时办”特色政务服务品牌。

透过水滴,人们可以看到七彩的阳光;通过树叶,人们可以感知季节的变化。“人人都是营商环境”,是意识,更是行动,济阳区将以“舍我其谁”的使命感、“比学赶超”的紧迫感,扛起责任、争当创一流,用济阳区的辛苦指数换取企业和群众的幸福指数,打造最靓丽的城市名片。

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