正式告别供暖“孤岛” ！济南青年西路片区300多家住户全部实现集中供暖

蜂窝煤取暖、壁挂炉御寒……泺源街道青年西路片区是建于上世纪60-80年代的开放式老旧小区，由于基础设施薄弱，一直未开通集中供暖，俨然一处供暖“孤岛”，群众期盼集中供暖的呼声日渐高涨。

民之所盼，政之所向。今年以来，随着“星火计划”的深入实施，泺源街道将以人民为中心的发展理念落实到解决群众“急难盼愁”的问题中去。在采暖季来临前，青年西路片区285户居民将实现集中供暖，正式告别供暖“孤岛”。

初心不忘，十载坚守彰显为民情

自2010年起，为了实现片区居民多年来的暖冬梦，虽然面临管网负荷、换热站建设等一系列难题，街道、社区每年都会与济南热电进行沟通联系和查看现场。每年供暖申报季，与热电进行咨询对接就成了一项必修课。

终于，从2015年开始，集中供暖有了实质性突破。在青年西路社区，有一张清晰的供暖进度表，记录着一点一滴的进展和变化：2015年，杆南小区实现集中供暖，为青年西路片区居民供暖拉开序幕；2016年，引入天然气，部分居民告别蜂窝煤；2017年，青年西路拆违拆临顺利开展，为暖气安装创造条件；2018年，与济南明湖热电确定供暖时间表，青年西路外部主管网进行改造；2019年，与济南明湖热电、干休五所等单位召开联席会议，确定管网走向、换热站建设等关键问题；2020年，青年西路片区集中供暖工作正式启动，即使疫情防控工作再忙碌，街道、社区也会根据疫情防控形势的不断变化，有序推进集中供暖工作的顺利进行……

小小时间表，记录了十年间街道、社区的不懈努力和赤心坚守，也承载着社区居民的美好希望。正是凭着这份韧劲和付出，群众的宜居梦一步一步由图景变成了现实。

民盼政向，“星火计划”点亮宜居梦

今年以来，泺源街道党工委开展党建品牌研磨活动，指导青年西路社区依据实际情况打造了“星火青西”党建品牌，致力于以星火燎原之势听民心、解民生。在党建品牌引领基层治理的思路下，社区综合党委正式启动为社区居民办实事、办好事的“星火计划”，片区居民多年来一直盼望的集中供暖自然而然成为了计划启动后的第一件“星火心愿”。

“大家事大家商量办”，为了充分发挥民主协商优势，社区搭建“线上+线下”沟通平台，广泛征求意见：一方面多次线上与社区党员、热电公司通过微信群、电话进行沟通，通过居民微信群等方式把供暖政策、安装规划进行公示，解答居民向社区提出的换热站选址、管道走向，安装价格、供暖温度是否能保障等问题；另一方面，召集济南热电公司和辖区居民代表开展多次供暖工作协调会议，由供热公司向社区居民通报安装价格、工程质量、安装时间等各项工作，确定居民用户材料收集时间、费用缴纳时间，收款人账号等具体内容。

齐心协力，众人拾柴聚力过暖冬

为加快推进集中供暖工作顺利开展，在街道的统筹下，各方力量迅速行动起来：街道联动济南热电公司、军休五所及社区相关负责人，反复联络沟通，确定换热站建设，供暖管网走向等具体内容；社区书记为居民开设专门的“温暖热线”，解答居民问题；社区工作人员每日巡查，解决施工中发生的突发情况；社区党员和居民代表开展了“邻居大排查”，把供暖的好消息告知到每一户居民。

同时，为加快安装进度，社区结合文明城市创建工作，鼓励居民自行清理家中废弃家具、楼道内堆放的杂物，退役士兵和社区志愿者主动为年纪较大的居民清理家中废弃家具和楼道内堆放的杂物，其他居民也积极响应，为暖气安装打下了良好的基础。

在多方共同努力下，11月初，部分居民家中已经开始测试水压，青年西路片区285户居民集中供暖安装工作也将在11月20日前基本结束。同时，社区还向居民公布了热电安装调试人员电话，遇到相关问题可以第一时间进行处理。

聚民心，安民心，暖民心。泺源街道以实干担当的为民情怀兑现了对居民的承诺，也实现了社区居民多年来的期盼。这个冬天，青年西路片区的居民们，身暖，心更暖。