线上服务不打烊！济南市行政审批服务局携手同心打好战“疫”审批组合拳

面对严峻复杂的疫情防控形势，市行政审批服务局深入贯彻落实中央和省、市关于疫情防控的部署要求，结合审批服务工作实际，扎实筑牢疫情防控战斗堡垒，全力维护广大办事群众的身体健康和生命安全。

提高政治站位，强化责任担当，统筹防控“一盘棋”。按照上级关于疫情防控工作的部署要求，召开局党组会和疫情防控工作专题会议进行全面安排部署，调整完善由主要领导任组长的疫情防控工作领导小组，下设综合协调组、防控处置组、业务保障组、行政审批服务大厅管理组、宣传动员组、后勤保障组、监督检查组等7个工作组，分别制定工作方案，明确责任分工，常态化调度督导各处室、行政审批服务大厅的疫情防控工作落实情况，及时排查漏洞盲区，第一时间抓实整改。实行24小时领导带班制度，安排专人24小时值班值守，做好网上咨询、技术维护、线上办理等工作，确保疫情防控工作扎实有序开展。

推进服务前移，提倡线上办事，织密防控“一张网”。深化流程再造，扩大“不见面审批”审批渠道和事项范围，全市政务服务网上可办率已达99.28%。及时梳理公开网上办、掌上办、自助办、预约办、帮代办等多种线上线下办理方式和事项清单、预约电话，提高企业群众办事便利度。强化宣传引导，大力倡导疫情防控期间政务服务网上办，利用抖音号、微信视频号、微信公众号、网站等多媒体平台，通过发布线上办理渠道、温馨提示、短视频等方式，广泛宣传线上办事的高效便捷，让企业群众足不出户办业务，减少大厅人员聚集，降低疫情传播风险。深化大厅预约办、帮代办，优化办事流程，提高办事效率，减少人员接触和群众在大厅的停留时间。创新推出“云勘查评审”服务新模式，通过“无感审批＋有感服务”，提升服务效能，减少人员聚集流动，把疫情防控要求落细落实。

党员示范引领，下沉一线服务，凝聚防控“一条心”。充分发挥党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用，迅速行动、以身作则，全力落实好疫情防控各项措施。党员干部坚决克服麻痹思想和侥幸心理，带头严格遵守防疫规定，模范落实少聚集、少出行、外出报备、定期核酸检测等防控措施，及时了解权威媒体发布的信息公告，自觉做到不造谣、不信谣、不传谣。各支部发扬“严真细实快”工作作风，服从大局、听从指挥，把各级关于疫情防控的部署要求传达到每一名党员，落实岗位职责，强化隐患排查，抓实整改提升，定期对办公场所消毒、通风，从严从细抓好疫情防控。在确保审批服务不断档的前提下，响应全市工作号召，发动党员干部积极投身疫情防控志愿服务，协助下沉社区做好排查登记、核酸检测、防控宣传等工作，帮助群众解决实际困难，引导群众坚定信心、科学防控，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。