济南国际邮件快件从业人员每3天检测1次核酸，普通快递员每7天检测1次核酸

4月21日，济南市委市政府召开新冠肺炎疫情防控新闻发布会，济南市邮政管理局党组成员、副局长范涛介绍，据统计，济南目前寄递一线在岗快递员1.21万人，全市日均收派快件410万件，济南各级政府都非常重视快递小哥的防疫安全，优先安排快递小哥接种疫苗，实现了应接尽接。

同时将快递从业人员纳入了重点人群核酸检测“应检尽检”范围，普通快递员每7天检测1次，国际邮件快件从业人员每3天检测1次。目前，全市普通快递员已完成17轮核酸检测，累计检测23万人次，重点人群快递员核酸检测率达100%。同时，要求各寄递企业按照行业疫情防控相关制度规范要求，为快递小哥备好防护物资，加强防疫教育培训，落实各项防护措施。目前全行业正在开展全市邮件快件处理场所、营业网点疫情防控工作全覆盖、拉网式大排查，严防疫情通过寄递渠道传播，切实保障每名快递小哥的健康安全。

范涛提醒，疫情期间，建议市民朋友们谨慎邮购疫情高发国家和国内中高风险地区的商品。在接收快递时，尽量选择无接触式配送，倡导通过智能快递柜投递或者投送至指定地点等方式完成邮件快件的交接，减少面对面接触。接收邮件快件应全程戴好口罩和一次性手套，尽量在户外收取并拆除外包装。拆件时，可用酒精对内外包装和拆包工具进行全面消毒；拆件后，建议把外包装按照生活垃圾分类处理；处理完快件后及时摘除手套、更换口罩，双手清洗消毒，避免用不清洁的手触碰口、眼、鼻。

在接收国际邮件快件时，可选择适当方式对内件物品进行消毒，如果不急需或无冷藏要求，建议放置一段时间后再使用。提醒市民朋友们在收拆国际邮件快件后3至5天内应进行一次核酸检测。

快递业服务千家万户,为保障群众基本生活物资需求发挥重要作用。目前受疫情影响，部分地区快递暂时还不能正常服务，快递时效受到了一定影响，恳请市民朋友们予以理解。大家使用快递服务遇到问题时，可以拨打企业投诉热线、12345市民服务热线或邮政业申诉服务热线0531-12305，将积极协调处理，保障好用户的合法权益。