济南网·无线济南3月3日讯 （记者 戴雨辰）3月2日上午11时左右，一老人步履瞒珊的走到正在解放东路执勤的交警身边，历下交警六中队民警随即询问老人，是否需要帮助。

老人称今天出来办理公交卡，记不得回家的路了，只知道自己住在某某小区，也记不住自己和家人姓名、电话。民警立即安抚老人情绪并向指挥中心报备，民警检查老人随身物品也没有发现老人家属的联络方式，最后，通过老人公交卡查询到了老人女儿电话，与其女儿取得联系，通知来交警队接老人回家。

等待老人家人期间，六中队工作人员刘颖始终陪伴在老人身边，搀扶老人上厕所，保证老人情绪稳定，直至家人赶来。

济南交警提示：   家里老人行动不便时，外出尽量有人陪伴，单独外出时一定要在身上携带家人联系电话，遇有危机情况及时向警察求助。陪伴才是最好的……