7月2日，2019年首季电视问政直播回头看的第四期节目开问。章丘区委常委、副区长王士强，历城区副区长李金国做客问政现场。

现场观众反映了章丘区枣园街道一社区居民办不下房产证的问题。章丘枣园街道办事处党工委书记回应：会尽快办理。市民起身无奈说道：“已经等了十年，还要等多久？您要是能给办下来，我代表所有居民感谢你！”

“他们村委挂靠章丘宏大房地产，当时在我们村开了4栋楼，我们属于第四栋，在第三栋上都办下来了。最后我们多方面找，他们最后给我们答复是容积率超标，到现在一直办不下来。”现场观众说，已经交了所有的费用，并可以提供所有合同。一直说有希望办理，但现在已经办了十年了，就说一直在办。

节目现场，章丘区枣园街道办事处党工委书记回复观众：“确实存在容积率的问题，但需要几个部门协同推进。”章丘区枣园街道办事处党工委书记说，该村子近几年非常乱，原来的支部书记被开除党籍了。现在又把老书记请回来了，老书记正在积极的推进这件事情。这里面还存在历史的原因，还有好多费用的问题。这个房子属于宏大房地产分公司开发的，这里面有容积率的问题。“我们协调有关部门，积极推进吧。”枣园街道办事处党工委书记说。

当主持人问及居民房产证何时能办下来时，章丘区枣园街道办事处党工委书记回复两字：“尽快。”“您还让我们等多长时间？我们已经等了十年了。”现场观众起身问道。随后，章丘区枣园街道办事党工委书记回应：“我们争取年底之前。”

“您要是年底之前能帮我们办下来，我代表所有居民感谢您。”观众起身无奈说道。