中共济南市委宣传部

关于在全市开展“疫情防控 志愿有我”

新时代文明实践志愿服务活动的通知

各区县党委宣传部，济南高新区、南部山区、新旧动能转换先行区、莱芜高新区管委会宣传部，市直各部门：

按照市委、市政府抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作部署，发挥志愿服务在防疫防控工作中的重要作用，经研究决定，在全市组织开展“疫情防控 志愿有我”新时代文明实践志愿服务活动，现制定方案如下：

一、主要活动

1、宣传疫情防控，志愿有我。各区县、市直各部门要广泛开展疫情防控宣传志愿服务活动。要发挥文明实践中心、分中心、实践站的阵地作用，通过横幅、宣传海报、宣传牌、LED屏、宣传单、流动宣传车、广播“村村通”、大喇叭等多种形式，播放有关疫情防控音频、通知、公告等内容，引导群众防控疫情，营造浓厚社会氛围。广大文艺志愿者要积极创作抗疫文艺作品，通过各种形式的优秀文艺作品，鼓舞士气，坚定必胜信心。

2、村居联防联控，志愿有我。村居是疫情防控的主战场，在村居实施联防联控是切断疫情传播途径的关键。各级志愿服务组织要深入村居，全力配合村居做好疫情防控工作。协助村居管理组织做好过往路口执勤、人员车辆登记、监测、查验等工作；对超市、健身广场、垃圾桶、防控点、居家隔离群众门口进行病毒消杀。

3、发挥专业优势，志愿有我。市卫健委、团市委、市教育局、市公安局、市应急管理局、市妇联、市科协等部门要发挥行业优势，挑选具有一定专业防控知识的精干人员组成疫情防控志愿服务队伍，在专业医护、便民服务、秩序维护、心理疏导等方面为群众提供服务。号召有条件的志愿者和社会各界爱心人士捐款捐物，鼓励有医学、心理、应急救援等专业技能的志愿者，在相关专业机构的统筹调配下，积极参与卫生防疫、心理服务、救助救护等志愿服务，做好疫情防控辅助工作，确保医疗机构防控人员、物资充足，人民群众能及时有效就医。

4、关爱医护人员，志愿有我。广泛开展关爱医护人员活动,发动志愿者和公益组织为全市奋战在疫情防控一线的医务和疾控工作者提供定向的关爱和帮扶救助。协助提供家庭服务，对于直接接触待排查病例或确诊病例和治疗、护理一线的医护人员，安排志愿者协助其家庭，帮助解决生活必需品采购、子女看护、老弱病残成员护理等实际困难，帮助医护人员解决后顾之忧。

5、网上文明实践，志愿有我。各区县、市直各部门要注重发挥网络优势,针对疫情特点,在网上开展科普教育、卫生防治、心理咨询、政策措施解读等服务活动，将为民实事大餐送到家，丰富群众居家生活，减少群众外出。同时，做好网络舆情引导工作，不造谣、不信谣、不传谣，不在网络、朋友圈、微信群随意发布未经证实的虚假消息，主动参与辟谣工作，举报不实信息。

二、工作要求

1、加强组织领导，科学提供服务。各区县、市直各部门要坚持实事求是、力所能及、因地制宜、科学有序的原则，立足群众需求，力戒形式主义，不搞集中仪式，最大限度地减少风险，确保志愿者自身安全。通过网上或媒体发布项目招募令，合理设置服务时长，圆满完成防疫防控志愿服务活动。市文明办将“疫情防控 志愿有我”新时代文明实践志愿服务活动开展情况纳入年度精神文明建设工作考核重要内容。

2、坚持本地化原则，就近就便开展活动。引导志愿者和志愿服务组织，在确保自身安全的前提下，立足本地开展疫情联防联控、防护宣传、政策解读、专业医护、便民服务、秩序维护、心理疏导等志愿服务。协助开展“地毯式”排查，做好疫情信息的收集、报告等工作，严防死守、不留死角，拉起抵御疫情的严密防线。

3、加强专业培训，落实防护措施。围绕排查登记、科普宣传、心理疏导、紧急物资运输、路口管控等重点工作，组织开展志愿者专业培训。各志愿服务组织要为志愿者提供必要的防护用品，购买意外保险等保障，确保每一名志愿者自身安全，做到培训不合格不上岗、防护措施不到位不上岗。志愿者要带头遵守疫情防控的各项规定，自觉按照科学指引做好个人防护，出现发热、发冷、咳嗽、厌食等症状及时汇报、及时就诊，确保身体健康。要率先垂范，传递社会正能量。

4、加大宣传力度，营造浓厚氛围。开展志愿服务活动期间，应当佩戴志愿服务队标识，彰显志愿服务队伍的整体形象。市属新闻媒体要大力宣传志愿服务活动中涌现出来的典型事例和先进个人事迹，形成全社会共同关注、参与志愿服务的热潮，助力打赢疫情防控阻击战。各区县、市直各部门及时将活动开展情况，报送市新时代文明实践中心，我们通过济南市新时代文明实践中心网站集中展示，并择优推送市属媒体进行宣传报道。

电 话：67976080 18663771078

邮 箱：jnxsd2018@163.com

联系人：阮媛

中共济南市委宣传部

济南市精神文明建设委员会办公室

2020年2月5日