在疫情防控工作中，历下区针对楼宇空间密闭、人员复杂、形势多变等特点，采取上下联动、防控并举的措施，做细做实楼宇复工各项工作，确保疫情防控与企业复工同步推进。截止目前，全区224座商务楼宇，已经复工211 座，复工率达到94%。

多渠道宣传发动。区企业生产服务保障组统一部署，街道社区属地管理，行业主管部门督导检查，楼宇物业具体实施，以“线上+线下”的工作模式将市、区两级关于疫情防控有关精神通过微信群、明白纸、宣传栏及上门走访等形式进行深入宣传，落实企业主体责任，提高楼宇物业及企业对防疫工作的思想重视程度。网格员深入楼宇，与物业进行沟通，督促指导楼宇开展复工前的消杀、登记等工作。社区广泛发放张贴登记二维码，组建省外返济人员微信群，及时上传疫情防控管理、宣传、便民服务等资料，协同做好心理疏导工作，确保温暖与关怀同时到达。

分层次严格把关。统一制定楼宇复工要求，严格执行审批程序，由拟复工楼宇向街道办事处提供全部企业《复工人员排查明细表》及签订的《企业承诺书》。街道严格落实“一企一档”，各企业分别制定《应急预案》，填写每日《复工人员排查表》《复工企业消杀记录》，建立防控疫情楼宇档案。楼宇管理部门提前统计企业员工的返济情况，制定疫情防控应急预案，做好预先追踪工作，加强复工前的隐患排查，坚决做到防控机制不到位不开工、防控措施不到位不开工、人员排查不到位不开工、防护保障不到位不开工。

网格化现场管理。建立“统筹联防”工作机制，利用“红立方”网格疫情防控体系，实现点线面全覆盖，确保防控工作全面高效覆盖每一座楼宇。指定专人包挂楼宇，细化分工，定人定岗，明确责任，对楼宇防疫工作进行指导、宣传、落实、督导，压实各自管理责任，形成防控闭合链条，做到无死角、无漏环。

全方位上门服务。街道成立企业复工服务专班，履行属地管理职责。按照网格化管理要求，在集中复工的楼宇里设置现场服务站点，配备楼宇企业复工服务专员，提供现场资料审查、政策解答、宣传指导等一线办公服务。开通绿色通道，做到随报随验收随审批，大大缩短了企业的报备时间。成立专门服务企业复工志愿服务队，通过悬挂宣传条幅、张贴发放宣传材料、安装统一宣传牌等方式，积极开展防疫知识和政策宣传，营造联防联控、群防群控的浓厚氛围。协助物业督导企业防控措施、人员信息登记、场所消杀等工作落实情况，确保重点区域复工人员主动报备隔离、省外人员自行隔离、体温异常人员及时报告就诊，坚决阻断疫情传播的途径。行业主管部门跟踪做好企业复工的后续服务，指导督促企业取消各类晨会、例会、碰头会，暂停聚会聚餐活动，尽量采取视频、网络会议，以及协调各企业错时上下班等方式，避免人员聚集，认真落实办公和公共区域每天定时消毒消杀措施，确保防疫工作落实到位。

人性化防控创新。坚持以人为本，把关怀注入疫情防控的各个细节。采取人员通行证和七彩出入条等方式，让入门检测不再冰冷；等候区限距限人，留出空白通道，保证安全距离；电梯放置抽纸和垃圾盒，避免直接触碰；有条件的楼宇设置红外测温仪，加快了通行时间;实行错峰上下班，减少人员聚集；公共场所定时消杀，减少了交叉感染的机会。从细微处入手，在精准防控的同时，也为企业员工带来了温暖和关怀。