作为济南公安的“国门名片”，疫情期间，出入境管理局全力以赴做好出入境服务工作，有效阻止疫情通过出入境渠道传播蔓延，牢牢守住境外防疫输入的“第一道防线”。

今年年初，新冠肺炎疫情在全国蔓延。出入境人员信息多、应急情况复杂，再加上语言文化上的巨大差异，出入境管理局的工作面临着巨大挑战与考验。

疫情防控关键期，正在加班核查信息的民警樊知微，突然发现有4名外籍旅客入境后无法追溯到具体信息，而且其中一人曾在武汉居住，可此次在济南机场口岸入境后，他们便不知去向。

济南市公安局出入境管理局审批科民警樊知微告诉记者，如果他们是潜伏期内的病毒携带者，没有被隔离观察，影响的不仅是济南的公共卫生安全，必须要找到他们。

然而，在海量信息中找到这四个人，犹如大海捞针。经过彻夜的搜寻、排查、核对，第二天清晨，她们有了重大发现。

济南市公安局出入境管理局出入境管理局案件查处科民警戚杨说，当时查询不到他们的入住信息，就考虑他们是不是加入外国籍的华人。所以就从他们的名字的拼音开始入手，进行信息的核查和对比，最终确认了这四个人已经转机到了四川机场，已经被隔离，身体健康，无其它的症状。

来源清，去向明，住能知，行能晓。市公安局出入境管理局启用全渠道搜索，每天甄别数以万计的实时动态信息，从内部筑牢坚强堡垒。同时，外部组建支援警力执勤组，在最前线负责入户随访、巡逻防控、应急值守任务。

民警们冒着被感染的风险，妥善处理了多名境外密切接触发热人员的旅客，并发挥语种特长，连夜翻译《隔离观察告知书》，协助留滞人员填写，在防疫一线，让外籍人员感受到“济南温度”。

境外入济人员 TAARIQ告诉记者，当时他刚刚飞到济南，落地之后他了解到受疫情影响自己需要准备大量的材料，很焦虑，很担忧。

济南市公安局出入境管理局口岸签证科接到这位南非朋友求助之后，第一时间按照外国人在济南住宿相关规定，解决了他的住宿问题，第二天带他到相关检测机构开具了各种健康体检证明，让他顺利返岗。

疫情期间，济南市公安局出入境管理局核查出入境信息200多万人次，检查涉外单位200多家，发现涉外隐患20多处，共派出支援警力210多人次。

济南市公安局出入境管理局局长孙峻表示，济南市公安局出入境管理局只是抗疫一线众多战线的一个缩影，疫情不除，警察不退，这是使命，让党旗在抗疫斗争的一线高高飘扬，为全球战疫的胜利传递中国力量。