“爱山东”APP是一款山东人都在用的政务服务平台，无论是国内外时事热点还是山东本地的新闻报道都能一手掌握；是山东省统一移动政务服务总入口，山东用户足不出户就能办理各类证件和缴费，是推动“数字山东”建设的重要举措。

“爱山东”App五大类服务

信息服务

对接各级政府门户网站，提供最新资讯“随手看”服务。

办事服务

对接各级政务服务平台，提供政务服务办事引导、进度查询等“掌上查”服务。

便民服务

对接各级应用系统，提供水、电、煤、暖等热点便民交费，机动车罚款缴纳，缴费纳税等“即时办”服务。提供多种多样的查询服务，方便居民查询个人社保、公积金、公共信用名单、教育考试成绩等信息。

互动服务

对接各类咨询服务系统，提供投诉、投票、问卷调查等“随时问”服务。

个人服务

对接省统一身份认证平台，提供与个人事项相关的“我的”办件等“贴身行”服务。

“爱山东”APP下载、注册和实名认证流程

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1.下载“爱山东”APP

在手机应用商店搜索“爱山东”下载或扫码下载。

2.注册和实名认证

1、首次登录时允许“爱山东”访问电话权限。

2、进入“爱山东”app主界面，点开“我的”，点击左上角“登录/注册”按钮。进入注册登录页面后，点击下方“注册账号”按钮。

3、输入常用手机号码，获取短信验证码，输入短信验证码，点击下一步。

4、进行实名认证，输入姓名、证件类型、证件号码、证件开始日期、证件截止日期信息后点击下一步，进行人脸信息识别。通过采集本人人脸信息，核对无误后，软件跳转至“我的”页面，显示注册人姓名，即为注册认证成功。

5、(可选操作)找到“我的证件”，点击“全部证件”按钮。进入页面后，通过人脸识别认证身份证和机动车驾驶证等电子信息。以上全部完成代表“爱山东”APP注册、认证及使用完成。