“四面荷花三面柳，一城山色半城湖。”泉城济南与水有着不解之缘。2022年3月22日是第三十届“世界水日”，济南水务集团有限公司联合济南广播电视台发起“泉城共饮‘一网水’供水服务伴城长”大型直播，从源头到终端，全景式了解泉城供水的前世今生，助力全面开启新时代现代化大水务高质量发展新征程。

知所从来、方明所去。作为山东首家供水主题历史展馆，济南水务供水史馆集中展示陈列了自上世纪30年代至今的大量与供水相关的历史文物和照片，从更贴近民生的视角印证了济南百姓生活的沧桑变迁，更是成为指引城市供水事业发展的精神航标。本次“泉城共饮‘一网水’ 供水服务伴城长”大型主题云直播活动走进济南水务供水史馆，以供水历史发展为轴线，着眼“东强、西兴、南美、北起、中优”城市发展格局，以小白服务、营商环境、智慧水务、优质供水为节点进行穿插融合，突出展现城市供水“一张网”整合发展给市民生活所带来的可喜变化。

历史回眸

老济南人吃水，主要取用泉水、河水以及井水。东西护城河一带是人们常年打水的地方，家家户户都用水缸蓄水。 “没有自来水的时候，市民只能自家备井，或者到护城河中打水喝。需要每天早上4点起床打水，如果太晚，喝水就不干净了。”80多岁的济南市民周爱荣说，那时候吃水很不方便，水缸成为家家户户的标配，每天缸里的水都要计算着用。

80年度初期，实施“放扁担工程” 自来水管入院

1934年4月，当时的济南市政府决定成立“济南市自来水筹备委员会” 。1936年10月，“济南市自来水股份有限公司”的正式成立，趵突泉水厂的正式供水 。自1940年至1942年间，济南市供水系统在风雨飘摇中扩建，增凿水井、增设抽水机、铺设干管后，达到供水能力3.6万吨/日。济南水务集团客服中心服务督察科服务督察员李扬说，1936年到1975年，包括趵突泉水厂在内的六大水源系统形成。1975年到1984年期间，济南市为节水保泉，调整采水布局，实行“采外补内”。陆续在东、西两郊开辟了新水源，并向市区供水，同时陆续关闭市区的大部分水源。

1987年12月28日黄河水厂一期供水工程通水

岁月在改变，济南水务为民服务的初心和使命一直不曾改变。1984年到1990年，实施应急供水 1440工程载入史册。1986—2000年期间，济南市委市政府决定引入“客水”资源，建设引黄保泉（一期、二期）和卧虎山引水工程，鹊山调蓄水库、玉清湖水库、玉清水厂相继建成供水。

进入新世纪，济南水务集团不断发展变革，逐步形成城乡供水“同网、同质、同服务”一张网建设的新格局。而百姓的用水方式也从最初的泉水自取，到现如今的“泉水自来”，貌似兜兜转转回到原点，已然发生翻天覆地的巨大变化。

整合一张网

从2015年到现在，供水面积由500平方公里增加到2026平方公里，日供水能力由101万立方米增加到270万立方米，服务人口从约300万人增加到445万人，单日供水量更是逐级跃升，2021年6月28日突破历史最高纪录达到118.35万吨……一组组亮眼的数据，记录着济南的城市供水人实干奋进的脚步，见证着一座“大强美富通”现代化国际大都市的飞跃成长，更折射出新时代社会主义现代化强省会的巨大潜力。

图片说明：科创大走廊重点供水管道工程施工图

在东部新城齐鲁科创大走廊片区，济南水务集团东区供水公司工程部工作人员李传飞在与片区用户连线中介绍说，为全力保障科创大走廊片区供水安全，2021年，济南水务集团有限公司投资1.3亿元建设了科创大走廊重点供水管道工程，新建春博路、港西路、彩龙路、经十东路、新旅游路等7条主供水管线，总长度超过21公里。科创大走廊片区沿线超算中心、公路技师学院、中科院等重点单位目前均已顺利接入市政供水。

在西部长清黄河滩区孝里安置区，搬出黄河滩住上新楼房已经成为很多黄河滩区群众新生活的写照，搬迁后的居民，用水情况如何保障，孝兴家园的居民张先生在接受采访时，兴奋的对记者讲道：“我们以前家里喝的水是村里打的自备井水，每天定时放水，非常不方便，现在搬迁新房以后，有了自来水，随时随地都能用。”诚然，在追求美好生活的道路上，一个都不能掉队，同样，在提供优质供水服务的路上，一个都不能少。

图片说明：济南水务集团长清分公司工作人员入户为村民检测水质

在南部山区，济南水务集团南部山区供水有限公司党支部副书记、总经理赵立麟见证了南部山区农饮水工程从无到有的历程。南部山区农饮水工程涉及到的156个行政村顺利实现安全供水，受益人口5万余户，约16万人。“南部山区厂站一共有132个，为了不占用农田，绝大部分都是临山修建，施工难度也很大，当然最困难的还是管道铺装，此次农饮水工程共铺装管道近4000公里，绝大部分管道铺设在狭窄、崎岖的村内小路，施工空间严重受限，经常遇到坚石，沟槽开挖和城区相比要困难得多。”赵立麟说，目前，南山公司在南部山区农饮水营销服务、安全生产、水质管理、管网运行等方面已经形成了完整的运营管理模式，完全能保证村民用水需求。

图片说明：南部山区农饮水工程一处无人场站

在北部新旧动能起步区大桥水厂建设工地，透过直播镜头可以看到，施工现场一派热火朝天的忙碌景象。大桥水厂建设工程是济南市公共饮水安全综合提升示范项目，项目建成后将能够有效满足区域内国博城、新能源汽车等重点项目的用水需求，改善片区人民生活的用水质量，为济南新旧动能转换起步区经济社会发展提供强有力的要素支撑。

追求卓越谱新篇

这是一部城市自来水的发展史，又是一部追寻民生的探索史，还是一部水务人智慧凝聚的奋斗史，更是一部展现水务辉煌成就的光荣史。济南供水事业80多年的峥嵘发展历史，离不开数代水务人艰苦奋斗、坚韧不拔、攻坚克难、真抓实干的无私奉献，而现在，新时代的水务人接过先辈的接力棒，继续为泉城市民服务。

济南水务集团客服中心主任李东峰在连线中介绍， 为满足泉城百姓对供水的新需求和新期盼，济南水务助力构建“城乡一体化，供水一张网”的供水服务新格局。目前，“小白热线”依托“智慧水务”平台，打造“全生命周期无感式”服务模式。全面拓展服务、管理功能，动动手指就能完成线上缴费，线上留言就能叫来抢修人员，点点鼠标就能查询流程数据……百姓足不出户就可以享受“润物细无声”的供水服务。

在济南水务集团水质中心，跟随着济南水务水质化验人员的脚步，光谱实验室、离子色谱室、理化分析室、以及与美国爱德士水中微生物研究中心联合成立的国际“微生物检测及技术研究共建实验室”等功能齐全、技术领先的实验室一一呈现在直播镜头当中。

图片说明：济南水务集团水质检测中心一处实验室

据介绍，一直以来，济南水务集团将供水安全作为企业“生命线”，以“水质优质化”为目标，以水质安全、改善水质为抓手，站在“最严格水资源管理”高度上，不断提升水质“全过程”管控水平和检测能力。2021年，济南水务集团投资3000余万元新建全国一流的水质中心，大中型仪器设备100余台套，检测总项目多达240余项。建设水质综合管控系统，设置市区管网水质人工监测点182处，在线水质监测点75处，设置农饮水人工水质监测点120余处，实现从源头到龙头全过程水质管控。

与此同时，2022年，济南水务集团将产研融合、校企合作作为新形势下企业发展进步的内在要求和实现双赢的战略举措，与山东建筑大学强强联手，成立“水技术合作研发中心”和“陈飞勇院士工作室”，携手共建“校企合作平台”，进一步增强了科研实力和水平。

在60多分钟的直播活动中，天下泉城客户端通过央视频、抖音、快手、网易、微信、微博、百度等平台进行全面推送，全网观看量超20万人次。本次直播透过全视角、多点位、大跨度的呈现方式，“一网打尽”城市供水发展成就，并将其转化为济南水务最诚意满满的幸福账单，透过网络镜头“寄向”广大的市民百姓。

百年恰是风华正茂，奋斗正当时。如今，济南水务整合供水“一张网”，服务“东强、西兴、南美、北起、中优”的城市新格局，昂首阔步，再创新的辉煌。

延伸阅读

直播|泉城共饮“一网水” 供水服务伴城长