警察是保护人民的生命及财产安全的人。俗话说得好：“有警必接，有难必帮”。这是人民警察的服务宗旨。一旦人们遇到困难，我们定伸出援手相助！

8月24日上午，市中区公安分局经济犯罪侦查大队案件登记中心来了一位焦急万分的老人，老人说：“我手机丢了，钱都在手机里，怎么办……怎么办……。”面对焦急的老人，民警先安抚好其情绪，再仔细了解了事情的开龙去脉。

原来，老人姓蔡，今天一大早乘坐公交车来市中经侦大队案件中心登记案件，但是在公交车上不慎将手机丢失，因手机未设置密码，微信钱包又刚刚转入一笔大额资金，老人担心手机丢失，所以求助民警帮忙。

经侦大队值班民警了解情况后，第一时间联系了支付平台的所属公司，按照要求提供了老人的相关情况，帮助老人冻结了微信钱包的资金。随后，民警又询问了老人乘坐公交车的时间和班次，联系公交车公司查找手机。当天下午，值班民警联系了老人乘坐公交车的司机，终于将手机顺利找了回来。

老人激动地说：“太感谢了，如果没有你们，我刚才手机丢了，脑袋都懵了，不知道怎么办了”。老人朴实的话语流淌着深深的感激之情。

（通讯员：张青）