5月9日，全国首个5G“掌上问政”融媒体平台，在天下泉城新闻客户端和叮咚FM升级上线。截至目前，天下泉城新闻客户端已收到市民所反映的问题近600多条，涵盖市容市貌、个人诉求、质疑、问询等内容，让上线半月的“掌上问政”平台成为了“热平台”。

日前有市民通过“掌上问政”平台反映，舜耕路晚上灯光璀璨非常漂亮，但是到了白天，就能看到舜耕路上树与树之间杂乱的电线，非常不美观。目前，该市民的“掌上问政”诉求已经转发到有关部门，记者了解到，这一问题正在解决中。

还有市民反映，高新区凤凰国际小区北区群租房扰民严重，且造成安全隐患，主要体现在电动车上楼充电、室内乱搭隔断、私拉电线、群租混租有治安隐患等。对此，天下泉城新闻客户端在收到消息后，立即反映给了济南高新区。

不久之后，济南高新区就在该“掌上问政”的下方进行回复，分别就市民反映的问题作出说明，并表示，高新区单身创业的年轻人众多，租房需求量大，且高新区的购房者中，投资购房者居多，所以高新区群租房现象比较突出。但对于市民反映的问题与担忧，高新区表示，对于租房不能禁止，但下一步要加强规范。

在“掌上问政”平台中，济南高新区主动作为、积极回复。例如有高新区的市民反映，汉峪中路有违章商品房，造成道路堵车，影响孩子们上下学，问什么时候拆除。对此高新区在实地调研之后，在市民提问的第三天就给予了回复，表示该违章商品房已经上报济南市分类处置台账，待细则发布后，舜华路街道办事处执法大队将依法依规对违章建筑进行拆除。

同样积极回复的还有历下区。市民反映黑虎泉西路北侧，人行道有安全隐患。历下区有关部门在了解情况之后立即落实处理，并表示，该处为道路改造工程，为保证行人安全，区市政局对该处进行了修复。

作为市民参与问政的新渠道，“掌上问政”平台一经上线就广受关注，而天下泉城新闻客户端也成为一座联通市民与有关部门的桥梁，及时、直观将市民诉求转发给有关部门，尽快解决问题。

目前，济南广播电视台大型电视问政节目《作风监督面对面》，2019年度首季直播正在每周日热辣进行中，市民通过“掌上问政”表达的诉求，可以直接参与直播的电视问政节目。

6月2日10:00，新一期电视问政将进行电视、网络直播，本次的上镜单位是天桥区、济阳区、新旧动能转换先行区，关于这三个区的问题，市民朋友可以通过“掌上问政”平台积极反映。