3月30日，山东省政府新闻办举行新闻发布会，介绍2020年度全省政务公开工作情况。山东省政府副秘书长、省政府新闻发言人于成河介绍，在国办2020年发布政务公开评估考核通报中被评为优秀等次，山东政务公开工作继续走在全国前列。

全省共主动公开政府规章89件，规范性文件1641件，举办社会代表和利益相关方列席有关会议等活动1200余场，开展民生领域“政府开放日”活动2300多次。

通过电视问政、新闻发布会、人大专题询问、媒体集中采访、简报案例编发等形式，加大优化营商环境宣传力度。全面落实本职工作和重点任务公开承诺制度，16市党政负责人公开承诺事项307件，34个省直部门负责人公开承诺事项360件，截至2020年底，均完成了年初的承诺事项。

新冠肺炎疫情期间，省级举行疫情防控主题系列新闻发布会41场，省领导出席新闻发布会5人次，省卫生健康委网站和政务新媒体发布疫情信息1100余篇。

于成河介绍，2020年，全省政务服务热线保持稳定高效运行，共受理热线诉求3300万件，同比增长超过40%，按时办结率和群众满意率均超过90%。全省举办省级新闻发布会199场，比上年增加62场，省长和每位副省长均出席过新闻发布活动。

记者：姜富海