快递小哥辛苦了！今年“双11”28亿快递包裹陆续揽收

电商促销旺季 28亿包裹需揽收投递

11日，国家邮政局发布消息，今年的电商促销旺季高峰期，全行业处理的邮快件业务量将达到28亿件，日均处理量将达3.5亿件。

从作业时段看，11至13日期间揽收任务最重，其中，11日将出现揽收峰值，15日开始，揽收压力明显减小。在投递方面，13至18日期间压力最为集中，14或15日将出现投递峰值，19日开始，投递压力逐步减小，21日行业运行将基本恢复常态。

从区域分布看，浙江、广东、江苏、山东、河南、上海、福建、四川、安徽、湖北将是最主要的发货地。其中，金华（义乌）将是揽收量最大的城市，嘉兴、济南的揽收峰值可能达到日常的10倍左右。广东、江苏、浙江、上海、北京、四川、湖北、福建、山东、安徽投递量排名靠前。上海在城市中投递量最大，武汉、长沙、合肥、南昌的投递量增长最猛，基本都在日常的3倍以上。

国家邮政局市场监管司司长 冯力虎：随着量的增加，安全的隐患一定会同步增加。特别是对于在旺季期间临时雇佣人员的岗前培训，使他们能够按照规定要求来进行操作，来避免发生安全事故。对于司乘人员来讲，重点是在加强安全教育方面的培训，避免因为作业量大，工作时长造成疲劳驾驶。  

冯力虎表示，旺季期间，全行业临时聘用近40万人和12万辆汽车，新增360多万平方米处理场地和3千多套自动、半自动分拣设备。

保障快递员休息权等劳动权益

28亿件包裹要快速安全的送到消费者的手中，全国210万名一线快递员进入了一年中最繁忙的工作期，为此国家邮政局发布提示，旺季期间一定要保障快递员休息权等劳动权益，引导企业均衡寄递承载能力，保证快递员劳动保障落实到位。依托12355青少年服务台，组织专家志愿者团体，为旺季期间工作强度大的快递小哥提供法律咨询和心理咨询服务。此外，全国总工会将拿出70万元，用于慰问辛苦奔忙的一线快递员。