无人警局、减免证明、一证即办……济南公安多项惠民举措温暖泉城

2019年12月18日，济南市委市政府召开贯彻落实党的十九届四中全会精神系列新闻发布会，记者在发布会上获悉，2019年，济南公安推出了四减举措、无人智慧警局、驾照积分减免等116项惠民便民改革新政方便群众。

2019年，济南公安大力推进减环节、减材料、减时限、减证明“四减”举措，社保缴费、结婚登记、出生医学证明、不动产等7类信息实现共享应用，实现8项56种高频户政业务“一窗办”“一次办”；下放简化临时居民身份证办理等47项户口业务权限，可在全市任一派出所当场办理、立等可取。驾驶证、行驶证补换等18类交管业务凭身份证“一证即办”，累计减免身份证复印件等申请材料800余万份，办理时限缩短50%，当场办结率超过90%。推行警保联动新模式，组织保险公司理赔员随警上路巡查，协助当事人快处事故、理赔撤离。探索推出养犬积分制，依托犬类管理手机APP软件强化日常监管处罚，常态开展“生活噪声专项整治”，全年该类诉求数量同比下降50%以上。

在深化“互联网+公安服务”改革方面，济南公安推行服务事项“网上办、掌上办”。整合分散在各警种的网上办事系统，升级打造智慧民生警务平台，全年办理群众诉求10.8万余件，满意度97.3%。推出“掌上交管”，开通25项互联网交管业务，320多万群众享受便利；增设交通违法处理模块，群众累计在线自助处理540余万笔，自助缴费800余万笔。推出“阳光户政”微信办理平台，受理户籍业务2.5万件、290万次。在全省率先实现出入境照相多拍优选和手机扫码及刷脸支付。 

另外，济南公安围绕服务供给侧推出“手机支付宝线上公章刻制备案系统”，新开办企业公章刻制、备案、支付、寄递在手机上当日申请、当日办好。研发金融机构网上审批系统，行政许可时限由20个工作日缩短为10个工作日，８类材料缩减为5类材料。推行专科以上人才落户“零门槛”、中专学历落户“全放宽”，配偶及未婚子女可随迁。打造顺畅通行环境，突破最高通行限速，开放公交车道，开展“区域协调自适应”等16大行动，交通拥堵指数逐季下降。在侦办经济案件中，对企业管理者和关键岗位人员，依法慎用羁押性强制措施，慎用查封和扣押冻结等手段，做到不影响企业运转、不影响产业链完整。

济南公安倡导“公安在您身边，时刻为您服务”，打造了12处24小时无人智慧警局，运行以来办理车驾管、户政、出入境等业务80余万次。设立91家社区交管服务站、便民服务站、警邮合作点，配备自助服务终端，打造“三公里交管服务圈”。推行“周末及夜间检车”，全市23处车驾管、违章处理和出入境窗口工作日午间无休、周末正常办公。推出交通违法学习“积分抵扣”、外地车辆“首违免罚”等2批42条人性化服务举措。全市各公安综合服务厅全部免费提供复印服务，出入境实现照相、打印、邮寄全免费。

据悉，近期，“济南e警通”手机微信服务平台即将上线，可为群众提供8类40余项在线服务，通过手机直接开具户籍证明、临时身份证明、无犯罪记录证明，不用再到派出所奔波排队，动动手指就能在手机上办好。接下来，还会陆续有新的便民服务功能上线推出，群众可在线接受更多服务。