志愿服务展“疫”线担当，文化东路街道“小红人”筑起“防疫墙”

面对新型冠状病毒肺炎疫情，文化东路街道着眼全民动员、共防共治，以党建为依托，以网格为抓手，自制红队旗、红马甲、红袖章等，组建“红色志愿服务队伍”，广泛开展志愿服务，着力强力量、创品牌、求实效，众志成城为居民架起疫情防控的安全屏障。多渠并举，汇集多方志愿力量　　

坚持多渠道招募、广泛式动员、全盘性参与，不断充实志愿服务队伍力量。通过以党建为引领，以“线上自制倡议书+线下发布招募令”的形式，号召辖区全体党员带头先行、作好表率，以党员示范形成带动力，以志愿活动凝聚战斗力；用活用好“工委+专委”区域化党建模式，提炼“协作、互助、共融”的志愿理念，引导驻区大单位党员参加志愿服务，发挥资源优势，提升服务水平；通过区委组织部“泉心愿”、团市委“青春济南”、团区委“青春历下”等线上平台，发布“微志愿”、招募令，组织志愿者“向社区报到”，截止目前，共发布招募令28条，招募志愿者73名；各社区结合网格化管理自主制作发布招募令，广泛发动动员辖区党员群众，共招募志愿者400余名，有效解决了一线抗疫力量薄弱的现实问题。

立足实际，打造专业志愿队伍　　

指导社区充分结合自身特点，发挥自身优势，延伸并组建20余支特色志愿服务队伍，吸纳600余名志愿者，凝集文东专业志愿服务力量。利用街道新时代文明实践分中心、各社区新时代文明实践站，实施防疫志愿服务“菜单化”管理，整合原有“老悍头志愿服务队”等老牌志愿服务力量，由“面对面供需服务”向“零接触上门取‘件’”、“就近成团”向“辐射带动”转变，激发社区居民参与热情与防护意识；结合诚基中心人员组成复杂、流动性强、管控难度大等特点，建达南苑社区成立疫情防控先锋宣传队、疫情防控巡防排查队，疫情防控攻坚消杀队、疫情防控把门守护队共四支志愿服务队，设立“党员志愿先锋岗”，切实为辖区群众筑牢“家门口的防线”；山师大社区党委发挥基层党组织战斗堡垒和先锋模范作用，充分凝集、引领辖区物业“红色力量”，与物业服务企业党组织建立疫情联控、排查联动、工作联抓的工作机制，动员物业参与排查、守门、消杀等工作，并与物业建立自主扫码买蔬菜、快递外卖暂存处等创新示范点，切实满居民需求，有效遏制疫情扩散。

双线并行，创新志愿服务形式　　

结合疫情形势变化，扩展志愿服务方式，坚持“线上线下”相结合，提升志愿服务“质效”和“温度”。充分利用线上平台，创新开展“线上春晚”、“线上倡议书”“线上微视频”等防疫活动，在76个微信群、24个QQ群中转发相关疫情防控宣传信息，覆盖辖区居民6万余人；扎实开展线下服务，成立由“双报到”单位、“两新”组织、网格员、辖区党员、青年大学生等力量组成的“志愿服务联盟”，构建“以群众需求为鸣哨、以志愿服务为桥梁、以解决问题为根本”的服务模式，开展排查、随访、宣传、消杀等基础性防疫志愿服务100余次，发放、张贴《致居民的一封信》《健康提示，关于新型冠状病毒感染的肺炎，想知道的看过来》等宣传资料15000余份，实现辖区226个居民小区全覆盖；通过“线上线下”同步招募物资，集结各界力量，发挥群策群力作用，共收到志愿服务团队、“两新”组织、红色物业、个人等捐赠物资4吨，切实汇聚起强大合力，形成“共克时艰战疫情、倾情捐助暖人心”的局面。