优化服务 让教育更有温度

在教育教学过程中，济南市不断创新服务形式及内容，进一步优化“食堂+配餐”和“三点半课堂”服务，目前，主城区485所中小学校做到了“两项服务”全覆盖，实现了“早到可进校、进校有事做、做事有指导、晚走有管护”。

上午11点，配餐车开进了济南高新区东城逸家小学，从午餐制作装盒到孩子吃上配餐，时间控制在两个小时之内，目的就是为了让孩子们吃上有温度的午餐。

山东凯瑞商业集团配餐公司总经理谷洪涛告诉记者，在保温箱内增加了保温措施，用高温的热水袋提升餐盒温度，所有的产品每餐都进行食品留样，保证所有食材、原材料、每餐的饭有可追溯性。

中午放学后，学生们会依次在班级门口领取配送午餐，在教室里就餐。学生高若兮说，她觉得午饭比较好吃，周一到周五都不会重样。

东城逸家小学从2017年9月开学第一天，就开展了配餐服务，并定期征求家长意见，让孩子吃上放心午餐。

东城逸家小学校长助理杨洪波向记者介绍，他们会组织家长定期去中央厨房抽查，根据家长的反馈，定期跟配餐公司沟通，不断完善，让孩子用上健康的午餐，让家长们能够安心的工作。

现在，通过学校食堂或配餐方式，主城区中小学校午间留校学生的就餐问题得到了有效解决。同样解除家长后顾之忧的还有各个学校开展的课后延时服务。下午放学后，济南市纬二路小学学生刘梦铎和其他一些没有被家长及时接走的同学来到了学校的科学实践室，在老师指导下，对组装完成的寻迹机器人进行试验。

在开展课后延时服务过程中，纬二路小学不断创新服务形式和内容，充实孩子们的课后时光。

济南市纬二路小学校长烟文英介绍，四点半课堂研发了一系列课程，有科技类、人文类、体育健身类，在课后服务看管的同时满足孩子个性化的需求。

目前，主城区485所中小学校都做到了“两项服务”全覆盖，全市义务教育阶段超过七成的学生参与了延时服务。这两项服务的开展，让教育更有温度，城市更有温情。