榜样 | 王其欣：有纠纷 找其欣

“身边的榜样，前行的力量”，中共济南市委宣传部、济南市文明办、济南广播电视台联合推出大型公益宣传平台——《榜样》。

本期《榜样》人物：全国模范人民调解员，济南市莱芜区高庄法律服务所党支部书记、主任王其欣 。

办事老练、说话熨帖、有进有退更有商有量，这是熟悉王其欣的人对他一致的评价；但是身为八零后的王其欣，却总觉得自己还年轻，需要学习的东西还很多，尤其是在复杂的乡村基层，自己对人情世故的了解还不够，自己处理矛盾纠纷的经验还不足。

尊重事实、合情合理、事无巨细、随时联系，这是熟悉王其欣的人对其工作风格的评价。王其欣说，每个人有每个人的脾气，每件纠纷有每件纠纷的因由，如果你不尊重事实深入调查，如果你不合情合理为民解忧，你又怎么可能赢得矛盾双方的理解、信任？！

王其欣与父亲一起讨论纠纷案件处理

王其欣的父亲 王法文（退休法律工作者）：

他初中高中的时候，就听我说过不少矛盾调解的事儿。后来他说长大以后也立志做这个行业，接我的班。立志做这项工作。这么多年，我对他非常满意。

王其欣到田间地头为村民们开普法小课堂

王其欣说，平时调解工作和普法工作都是利用周六周日和八小时以外的时间，因为这个时候才是老百姓有空的时候。

三个村子的代表给王其欣送来锦旗

济南市莱芜区高庄街道办事处大北冶村党支部书记、主任亓中平：

今年春天，大北冶村、小北冶村等三个村一共有58万元承包地地款要不上来，通过王其欣主任的帮助，很快就讨回了地款，解决了我们的大难题。

济南市莱芜区高庄街道办事处小北冶村村民代表谭乐凯：

王主任用了半个来月，就把钱给我们要回来了，我们老百姓都很高兴。

谈起最难的一起案子时，王其欣说，去年高庄南冶村，工人李某在卸水泥时被砸身亡。一方也要100万，另一方只出5万元，双方就赔偿款无法达成一致。后来找到他来调解。

王其欣说，那段时间，他早晨四点醒来就睡不着觉，想办法化解矛盾。“每天早上八点和一方谈，下午和另一方谈，来来回回二十多天，最后是赔了36万元，把矛盾化解了。”

全国模范人民调解员，济南市莱芜区高庄法律服务所党支部书记、主任王其欣：都说干工作要有幸福感，实际上这个工作，天天鸡毛蒜皮，确确实实累。但是我为什么要坚持做这个工作，因为我获得了一种力量，就是群众的认可。现在我上街，去集市，经常会有我觉得很陌生的人来给我打招呼，说，你哪一年给我们讲过课，给我们家亲戚调解过纠纷，这就是我前进的动力。

山东社会科学院法律研究所所长、研究员，山东省法学会副会长谢桂山：

王其欣同志十四年如一日，坚持基层的普法宣传，为基层群众提供法律服务。他走街串巷，做了大量工作。特别是，他创立了许多符合基层实际的工作方法，深受百姓欢迎，为基层普法工作做出了巨大贡献。

如果您身边有值得您点赞的好人、好事，或者有值得您敬佩的集体、个人，您都可以拨打我们的热线电话82958080，或者登录天下泉城新闻客户端提供线索。让我们一起来看榜样、赞榜样、学榜样、做榜样！