自2018年8月25日济南“定制公交”正式上线，开启了公交服务从传统“端菜式”向“点菜式”模式转变，掀开了济南公交第二大服务产品发展的新篇章。历经两年的发展，定制公交从无到有，从有到优，日运量从100人到2.7万人次，线路达到530条。

25日一早，济南公交集团干线公司定制公交两周年“缘定七夕”活动顺利举行。由高星级驾驶员吴胜刚、刘怀奎、赵龙、卫亮等高星级驾驶员利用业余时间共同精心布置的七夕主题车辆吸引了来往市民纷纷驻足，车队领导向第7位购票乘客赠送了鲜花，宿继萍、王际洲等工作人员向当天乘车的乘客赠送了巧克力。车厢的交流与互动增加了市民乘客对定制公交线路的归属感，大家纷纷表示将继续支持定制公交，乘坐定制公交，让大济南的天更加湛蓝。