3月3日下午，全国政协十三届四次会议举行新闻发布会。在回答记者关于老年人使用智能设备的问题时，大会新闻发言人郭卫民表示，今年全国政协将“积极应对人口老龄化，促进人口均衡发展”列入重点协商计划，将组织政协委员深入研究探讨，为政府决策提供参考。希望年轻人多与老年人沟通交流，帮助老年人进入智能圈，融入现代生活，“智能化时代，一个也不能少”。

如何让老年人跟上智能化时代，在去年疫情期间曾引发广泛讨论，这一问题背后，是中国老龄化的日益加剧。国家统计局数据显示，截至2019年末，中国60岁及以上人口约有2.54亿。预计“十四五”期间，中国老年人口将超过3亿。这一庞大的人口数量还将伴随着老年民众的多方面需求同步增长。

应对老龄化，既是一个国家的大事，也是每一座城市的“心事”。一座文明、宜居、有温度的城市，应当让包括老弱妇孺在内每一个市民都享有均等、公平的权利。

“智能化时代，一个也不能少”，济南已在探索与努力中。

今年1月，济南市两会期间通过的《济南市国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标纲要》中，已对老年人与智能化的问题作出回应——“推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难”。

这是济南这座城市对“银发族”的庄重承诺，也是城市温度的细节体现。

增强老年人的获得感、幸福感，济南还将做出更多努力。《纲要》中单列了积极应对人口老龄化部分，提出强化人口战略地位和基础作用，加强人口管理服务，持续推动人口结构优化和素质提升，健全基本养老服务体系，建设儿童友好型、老年友好型城市。

何为老年友好型城市？世界卫生组织曾公开发布《全球老年友好城市建设指南》，其中提出，老年友好型城市应当使它的设施和服务更具有可及性，更多地考虑老年人的需求和能力；应当通过优化健康条件、参与机会和安全，以促进老年生活质量提高。

一言以蔽之，这将是一座不会让老年人感到陌生、冷漠与无助的城市。以此为目标，济南在“十四五”期间将通过多项措施提升老年人生活品质。比如，实施敬老院改造提升工程，推进城乡社区老年助餐场所建设，加快基础设施适老化改造，鼓励发展定制化、智能化老年人产品，大力发展老年教育、老年体育、老年旅游，发展银发经济等。

实际上，在过去一段时间，济南一直是一座对老人友好的城市，下一步想做的，是更好。

2020年10月，济南公布首批101处长者助餐站点，12月，再次公布了第二批95处长者助餐站点，这些价格低、品类丰富的助餐站点得到老年人的热烈欢迎。按照规划，未来济南还将在每个街道至少建成1-2 处社区长者食堂。

扩大社区养老服务设施供给，到2022年，济南社区养老服务设施将在街道（镇）一级实现全覆盖、社区一级覆盖率达到90%以上，配建达标率达到100%。

推动养老工作信息化水平，2020年济南各级养老部门先后累计投入6400多万元打造适用于区县两级的济南市养老服务综合平台，实现了两级平台的信息互联互通。

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一切努力，只是为了让这座城市的每位老年人都能够安享晚年，让“老有所养”更有温度。

主笔：高家涛