“填完申请信息，没等多久就拿到了新的残疾人证，非常方便。”前不久，家住济南的刘女士通过“爱山东”为父亲办理证件到期换证。刘女士指出，以前换证要到残联或残疾人事务服务窗口办理，现在只需要登录“爱山东”即可在线申请。

为方便残疾人朋友们更好地办理残疾人证相关业务，“爱山东”政务服务平台在残疾人证新办证、残损换新、变更、挂失、迁移、注销等原有服务的基础上，上线“残疾人证到期换证”、“残疾人证资料更新”和“残疾人证进度查询”服务。

以“残疾人证到期换证”为例，操作步骤如下：

1、打开“爱山东”APP、微信或支付宝小程序，首页搜索“残疾人证到期换证”，点击进入；

2、确认系统自动识别的个人信息，输入残疾人证号，即可办理换证。

“无碍才有爱”，我们希望“爱山东”政务服务平台的这些服务能够帮助残疾人朋友们，减少一些不便和烦恼，足不出户也能搞定全部！在未来，“爱山东”将持续关注用户需求，上线更多便民政务服务！