“暖遍全网”的济南老人：“我最喜欢的两个字是和善”

近日，给公交司机手写感谢信的济南老人引发了全网关注，专家表示，这个举动不仅体现了济南人与人之间的和谐，还体现了一些单位和市民之间的亲密关系，折射出济南这座城市的品质和温度。9月1日上午，天下泉城客户端记者在济南市市中区乐山小区见到了这位可爱的八十五岁老人。

不期而遇的感谢信

8月25日上午10点27分，济南公交公司驾驶员王建军像往常一样，将13路公交车停靠在济南大厦站点，等待市民乘客上车。最后一名男乘客上车后，只剩下一位老人拄着拐杖站在前门处，但是这位老人并无上车的打算，只是提醒王建军：“信，里面有信”，然后，把一个红色塑料袋扔给了王建军。

“我当时看老太太颤颤巍巍地走过来，还以为她要坐车。”王建军说。看到这个场景，王建军有些惊讶，等他抽空将塑料袋打开，他才发现里面装的是十几双红色袜子、三张贺卡以及一封字迹工整的感谢信。

感谢信的落款只写着“老乘客拜谢”，并没有具体的姓名。在信中，这位老乘客写道：

13路车司机师傅：

您好！我是经八路一小区居民，多年来因雇出租车难，所以经常坐你们的车。因腿关节炎，上下车耽误您不少时间，很对不起，对你们的关怀照顾，我特印了感谢卡以表感谢之情。我的腿近二年连公交车也不能坐了。这几双袜子是前二年买的，一直放着没用，过二天我上养老院了，所以想一次性送给你们用了吧，谢谢！

祝你们幸福安康

——老乘客拜谢

不愿透露姓名的“老乘客”

9月1日上午，市中区乐山小区，天下泉城客户端记者见到了这位老乘客。

面对记者的来访，这位老乘客直说“不想宣传自己”，也始终不愿意透露自己的姓名，只是说自己姓“赵”。

85岁的赵奶奶并不是济南人，而是一个土生土长的北京人，“打小一直在北京。”老人一张嘴，仍有十足的“北京味儿”。赵奶奶告诉记者，自己最早在新华社总社工作，上世纪六十年代，自己来到了山东，1963年来到了山东省委工作，从此便将生活的重心留在了济南。

虽然送给13路司机感谢信的暖心举动感动了全国网友，但是赵奶奶却对此不以为意。“宣传我干嘛啊？我是感谢人家。”赵奶奶说。记者了解到，这并不是赵奶奶第一次送感谢信。

赵奶奶回忆，第一次送感谢信也是送给公交司机，不过当时是总给济南公交总公司。“腿脚不灵便，见我上车吃力，会起身拉我一把。感谢他们培养出了善良的司机。”赵奶奶说。

只有写信才能表达感谢

赵奶奶也并不是只给公交司机写信，社会上很多群体都是她感激的对象，在她看来，他们付出就值得感激。“我们拿的工资，也有他们奋斗奉献的一部分。”赵奶奶说。甚至看到农民种出的丰硕果实，赵奶奶也心怀感激。

在2006年，赵奶奶购买了3000余张贺卡，每一张上面都写了工整的字。公交车上有人让座，她也递上一张感谢的贺卡。

赵奶奶回忆起公交车上的另一件趣事儿，有一次，公交车上的一位外国友人给自己让了座，她像往常一样，递上一张感谢的贺卡。她还特意请教旁边的学生：“‘谢谢’用英语怎么说？”她最终又向那位外国友人说了句：“Thank You(谢谢）”

赵奶奶认为，只有写出来才能表达出自己感谢的心情。“不写信我怎么表达自己感谢的心情啊。”赵奶奶说。

今年，基层社区承担了新冠肺炎的疫情防控压力，基层工作者没日没夜地坚守岗位，赵奶奶也看在眼里。她除了送上感谢信，更是经常买几十个包子送给值勤的工作人员，这让社区工作人员十分感动。乐山小区社区综合党委书记谭欣说：“为社区的老人提供力所能及的服务，是我们应该做的。没想到奶奶把这些举手之劳都记在了心上。这些年，她写了很多封感谢信。有奶奶的认可，我们觉得工作起来更有干劲。”

“我喜欢善良的人”

赵奶奶说，自己最喜欢的两个字是“和善”，她也喜欢善良的人。平时，看见社区工作者的付出，搬家工人扛着沉重的家具上楼下楼，赵奶奶也心存感激，甚至送上些红包。

看见果农辛辛苦苦养育的桃子滞销，赵奶奶也心疼，也会多买两个，有人说“你买这些也不顶用”，赵奶奶总是回答说：“起码我心到了。”

“有人说这是攫取的时代，但是我不这么认为。”赵奶奶说。她认为，如今的幸福生活都是别人奋斗来的，没有人的付出是理所当然的。

赵奶奶告诉记者，平时也有人说自己的行为落伍，认为这种写感谢信的行为是属于上世纪的事情，但是对于这种看法，赵奶奶不以为意。“一些人对于我的想法可能不理解，是落伍的，但是我不管，他们爱说什么说什么吧。”赵奶奶说。

接下来，赵奶奶就将去往养老院生活，这样就不用再麻烦别人。在这座生活了五十余年的城市，她的3000余张贺卡还有剩余，她准备留给未来帮助她的人。

采访结束时，赵奶奶分享了一首她为这座城市写的诗：

“秋雨连连不见天，窗前水滴似珠帘。明湖荷花无心笑，乐坏济南趵突泉。”

济南市人民政府法律顾问、济南大学法学教授袁曙光对此评论，一个城市的社会文明风貌，不仅仅是靠惊天动地的壮举，也靠润物细无声的一些义举。

袁曙光认为，济南公交司机，多年来做好本职工作的同时，也做了很多为民服务的事，受到市民的交口称赞。一个老人，感受到驾驶员对她多年来的照顾和温暖，在去敬老院之前表示感激。这个举动体现了济南人与人之间的和谐，还体现了一些单位和市民之间的亲密关系，折射的是全国文明城市——济南这座城市的品质和温度。